PENERAPAN ETIKA BISNIS ISLAM PADA USAHA KAFE KOPI KOCOK KOTA PALANGKARAYA

IMAN, NOOR (2022) PENERAPAN ETIKA BISNIS ISLAM PADA USAHA KAFE KOPI KOCOK KOTA PALANGKARAYA. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
ARTIKEL NOOR IMAN.pdf

Download (416kB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh banyaknya aktifitas bisnis, salah satunya bisnis kafe atau tempat berkumpulnya kalangan muda dan dewasa khususnya di Kota Palangka Raya.dimana bisnis kafe itu sendiri berhubungan secara langsung antara pemilik dengan karyawan, karyawan dengan pengunjung sehinggga etika dalam bertindak itu sangat diperlukan. Setiap muslim sejatinya menjalankan usahanya dengan jujur dan adil sesuai dengan nilai-nilai Islam. Ada dua rumusan masalah dalam penelitian ini, yaitu (1) Bagaimana penerapan etika bisnis islam pada kafe kopi kocok? (2) Bagaimana Pelayanan Terhadap Pelanggan di Usaha Kafe Kopi Kocok? Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif deskriptif, dengan subjek pemilik kafe kopi kocok, 1 orang karyawan dan 2 orang pelanggan Kopi Kocok. Objek dari penelitian ini adalah Etika Bisnis Islam dalam pelayanan di Kafe Kopi Kocok Kota Palangka Raya. Metode pengumpulan data dengan metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa, penerapan etika bisnis islam yang dijalankan oleh Kafe kopi kocok cukup baik. Pelayanan terhadap pelanggan juga sudah berjalan dengan baik dengan menerapkan nilai-nilai etika bisnis islam pada bisnisnya. This research was motivated by much more business activities, one of them is business cafe or gathering place young and adult circles special in Palangka Raya city. Where the cafe business it’s related to the owner and employee, and employees with costuers so that athics in acting is very necessary. Every moslem actually run the business with the honest and fair with the ethics of islam. This can be seen from the activity process. There are two research problems in this research, (1) how does implementation the athics business of islam concept in Kopi Kocok? (2) how does the costumer concept in Kopi kocok? This research was field research used the method of descriptive qualitative, the subjects of this research were the owner Kopi Kocok, one employee and two customers in Kopi Kocok in Palangka Raya city. The methods of the collecting the data was observation method, interview, and documentation. The result of this research indicated the use ethics of business of islam concept that run by the Kopi kocok was very good, the concept of costumers in Kopi Kocok that is run very well with the apply values the athics of business of islam.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: etika bisnis, bisnis islam, kopi kocok, kafe, palangka ra Athics of business, business of islam, milk sheke, café, palangka raya
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User: Noor Iman
Date Deposited: 23 Mar 2022 04:03
Last Modified: 23 Mar 2022 04:03
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/10234

Actions (login required)

View Item View Item