PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA TOKO ANEKA PLASTIK BANJARBARU

Aisyah, Siti Khurni (2022) PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA TOKO ANEKA PLASTIK BANJARBARU. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
jurnal siti khurni aisyah 18310345.pdf

Download (270kB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap minat beli konsumen pada Toko Aneka Plastik Banjarbaru. Rancangan penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan menggunakan penelitian survey. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan non-probability sampling dengan memakai jenis convenience sampling. Populasi penelitian seluruh konsumen pada Toko Aneka Plastik Banjarbaru dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 65 responden. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Pengujian hipotesis menggunakan uji T dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen, kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen, serta harga dan kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh terhadap minat beli konsumen pada Toko Aneka Plastik Banjarbaru. Kata kunci: Harga; Kualitas Pelayanan; Minat Beli Konsumen ABSTRACT This study aims to examine the effect of price and service quality on consumer buying interest at Aneka Plastik Store in Banjarbaru. The design of this research in quantitative research and uses survey research. The sampling technique in this study used non-probability sampling by using convenience sampling. The research populations were all consumers at Aneka Plastik Store in Banjarbaru and the sample used in this study was 65 respondents. The analytical method used is multiple linear regression. Testing the hypothesis using the T test and F test. The results of the study show that price has a significant effect on consumer buying interest, service quality has a significant effect on consumer buying interest, and price and service quality together have an effect on consumer buying interest at Aneka Plastik Store in Banjarbaru. Keywords: Price; Service Quality; Consumer Buying Interest

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kata kunci: Harga; Kualitas Pelayanan; Minat Beli Konsumen
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Depositing User: Siti Khurni Aisyah
Date Deposited: 06 Aug 2022 01:57
Last Modified: 06 Aug 2022 01:57
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/11304

Actions (login required)

View Item View Item