KINERJA APARATUR DESA DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN ADMINISTRASI DI DESA TUMPUNG ULUNG

Abrar, Muhammad (2023) KINERJA APARATUR DESA DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN ADMINISTRASI DI DESA TUMPUNG ULUNG. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
Lembar Pengesahan.pdf

Download (378kB)
[img] Text
Surat Penyataan.pdf

Download (386kB)
[img] Text
Artikel Ilmiah - Muhammad Abrar 18120080_removed.pdf

Download (129kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kemampuan kerja pegawai kantor desa dalam memberikan pelayanan administrasi kepada masyarakat pada kantor Desa Tumpung Ulung Kecamatan Pematang Karau Kabupaten Barito Timur. Metode penilitian menggunakan metode kualitatif bersifat deskriftif menganalisa suatu objek, fenomena, setting social yang akan dijabarkan dalam tulisan bersifat naratif. Data dikumpulkan dengan cara wawancara, observasi dan dokumentasi. Analisis data menggunakan tiga alur kegiatan yang terjadi secara bersamaan yaitu penyusunan data, klasifikasi data, pengelolaan data dan menarik penyimpulan data. Hasil penelitian menunjukan bahwa kinerja aparatur kantor desa dalam memberikan pelayanan administrasi kepada masyarakat pada kantor Desa Tumpung Ulung sudah berjalan dengan baik seperti mudahnya prosedur pelayanan administrasi pada kantor desa. Namun yang menjadi kendala dalam pelayanan adalah aparatur desa ada yang masih kurang menguasai dalam bidang yang diisi, aparatur desa yang tidak bertanggungjawab terhadap jam kerja dan teknlogi yang digunakan masih kurang lengkap. This study aims to determine how the work ability of village office employees in providing administrative services to the community at the Tumpung Ulung Village office, Pematang Karau District, East Barito Regency. The research method uses descriptive qualitative methods to analyze an object, phenomenon, social setting which will be described in narrative writing. Data were collected by means of interviews, observation and documentation. Data analysis uses three flow of activities that occur simultaneously, namely data compilation, data classification, data management and drawing data conclusions. The results showed that the performance of the village office apparatus in providing administrative services to the community at the Tumpung Ulung Village office had gone well, such as the ease of administrative service procedures at the village office. However, the obstacle in service is that there are village officials who are still lacking in mastery in the fields they are filled with, village officials who are not responsible for working hours and the technology used is still incomplete.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kinerja, Pelayanan, Kendala
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Depositing User: Muhammad Abrar
Date Deposited: 06 Feb 2023 05:13
Last Modified: 06 Feb 2023 05:13
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/15140

Actions (login required)

View Item View Item