PERANAN PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN TELUK TIRAM KECAMATAN BANJARMASIN BARAT KOTA BANJARMASIN

Apriliyanti, Apriliyanti (2023) PERANAN PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN TELUK TIRAM KECAMATAN BANJARMASIN BARAT KOTA BANJARMASIN. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
PNGESAHAN.pdf

Download (713kB)
[img] Text
KEASLIAN TULISAN.pdf

Download (683kB)
[img] Text
JURNAL PERANAN PELAYANAN PUBLIK revisi ketiga_removed.pdf

Download (284kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran Peranan Pelayanan Publik di Kelurahan Teluk Tiram Kecamatan Banjarmasin Barat Kota Banjarmasin. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan jenis penelitian kualitatif. Data yang dikumpulkan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi kepada Lurah sebagai informan penelitian. Hasil penelitian menunjukan bahwa Peranan pelayanan publik di Kelurahan Teluk Tiram sudah cukup baik, didukung oleh kesadaran pegawai dalam melaksanakan pelayanan publik. Kendala pelayanan ada di kurangnya jumlah pegawai dalam melakukan pelayanan publik, masih ada sarana dan prasarana yang belum digunakan dengan baik.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Public Service
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Depositing User: Apriliyanti
Date Deposited: 06 Feb 2023 05:09
Last Modified: 06 Feb 2023 05:09
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/15156

Actions (login required)

View Item View Item