ANALISIS PENILAIAN KINERJA PEGAWAI DI RSUD RATU ZALECHA MARTAPURA TAHUN 2022

Ziadatan, Ziadatan (2023) ANALISIS PENILAIAN KINERJA PEGAWAI DI RSUD RATU ZALECHA MARTAPURA TAHUN 2022. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (301kB)
[img] Text
halaman pengesahan.pdf

Download (233kB)
[img] Text
Lembar keaslian penelitian.pdf

Download (276kB)

Abstract

Kinerja seorang pegawai dalam sebuah Rumah Sakit dapat dinilai dari kualitas kerja dan pelayanan yang diberikan kepada pasien. Penilaian kinerja dapat dinilai berdasarkan dari beberapa faktor seperti faktor individu (insentif), faktor organisasi (beban kerja dan lingkungan kerja) dan faktor psikologis (motivasi kerja). Tujuan penelitian mengidentifikasi dan menganalisis kinerja pegawai dilihat dari faktor individu, organisasi, manajemen dan psikologis di RSUD Ratu Zalecha Martapura tahun 2022. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Jumlah sampel sebanyak 10 orang terdiri atas 1 orang sebagai informan kunci, 2 orang sebagai informan utama, 7 orang sebagai informan triangulasi. Pengumpulan data melalui wawancara kedalam dan dokumentasi. Hasil penelitian ditemukan berdasarkan hasil monev capaian Indikator Kinerja Utama (IKU) RSUD Ratu Zalecha Martapura bahwa hanya satu indikator yang tercapai yakni akreditasi sehingga dapat disimpulkan pencapaian IKU pegawai mengalami penurunan yang disebabkan oleh beberapa hal seperti adanya pekerjaan rangkap, sarana dan prasarana kerja yang kurang memadai, belum ada reward, sumber daya manusia yang kurang, pembagian insentif masih terdapat kesenjangan dilingkup pegawai manajemen dimana adanya ketidaksesuaian beban kerja dengan insentif yang diperoleh, latar belakang yang tidak sesuai dengan pendidikan dan kompetensi sehingga hal inilah yang membuat pegawai merasa tidak ada penghargaan atau diperhatikan oleh pihak RSUD Ratu Zalecha Martapura. Disarankan perbaikan lingkungan kerja, pemenuhan sarana dan prasarana yang belum memadai, penghargaan bagi yang berprestasi, pemberian insentif sesuai dengan beban kerja, penambahan SDM, penyesuaian insentif dengan bebena kerja, pemberian sangsi bagi yang melanggar dan pemberian beban kerja yang sesuai dengan keahlian pegawai

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kinerja Pegawai, Insentif, Beban Kerja, Lingkungan Kerja Motivasi Kerja
Subjects: R Medicine > RA Public aspects of medicine > RA0421 Public health. Hygiene. Preventive Medicine
Depositing User: Ziadatan
Date Deposited: 04 Mar 2023 03:17
Last Modified: 04 Mar 2023 03:17
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/15556

Actions (login required)

View Item View Item