APLIKASI PENGELOLAAN DATA ADUAN DAN SURAT KELUAR PADA OMBUDSMAN KALIMANTAN SELATAN

Sofwan, Muhammad Abas (2023) APLIKASI PENGELOLAAN DATA ADUAN DAN SURAT KELUAR PADA OMBUDSMAN KALIMANTAN SELATAN. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
ABSTRAK_Muhammad Abas Sofwan 18630629.pdf

Download (55kB)
[img] Text
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI_Muhammad Abas Sofwan 18630629.pdf

Download (115kB)
[img] Text
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI_Muhammad Abas Sofwan 18630629.pdf

Download (972kB)

Abstract

Ombudsman Republik Indonesia sebelumnya bernama Komisi Ombudsman Nasional adalah lembaga negara di Indonesia yang mempunyai kewenangan mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik baik yang diselenggarakan oleh penyelenggara negara dan pemerintahan, termasuk yang diselenggarakan oleh Badan Usaha Milik Negara (BUMN), Badan Usaha Milik Daerah (BUMD), dan Badan Hukum Milik Negara (BHMN) serta badan swasta atau perseorangan yang diberi tugas menyelenggarakan pelayanan publik tertentu yang sebagian atau seluruh dananya bersumber dari Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara. Setiap tahun nya masyarakat yang membuat laporan Pengaduan semakin bertambah artinya tingkat penyelesaian laporan dan aduan masyarakat nantinya akan terus meningkat. Begitu juga pelayanan yang ada dapat terus ditingkatkan secara efektif dan efisien. Salah satu yang dapat optimalkan ialah pelayanan pembuatan surat menyurat untuk pelapor yang melakukan pengaduan. Masalah penanganan surat merupakan masalah utama di dalam menjaga keutuhan dan kerahasiaan informasi. Dalam proses keterangan laporan masih ada kegiatan yang belum dilaksanakan secara optimal. Hal ini tercermin dalam pengelolaan surat dimana petugas harus membuat satu per satu surat laporan, yang mana itu akan memakan waktu cukup lama dan tidak efisien. Dari permasalahan tersebut memunculkan gagasan untuk membuat sebuah aplikasi yang dapat mengurangi waktu saat pembuatan surat menyurat. Bahasa pemrogramannya adalah PHP dan HTML. Untuk tampilan menggunakan CSS dan Zquery. Database menggunakan MYSQL. Dengan adanya aplikasi ini diharapkan dapat memudahkan pekerjaan petugas untuk membuat surat lebih cepat, efektif dan efisien.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Pengelolaan data, aduan, surat.
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Depositing User: Muhammad Abas Sofwan
Date Deposited: 15 Mar 2023 03:31
Last Modified: 15 Mar 2023 03:31
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/15840

Actions (login required)

View Item View Item