PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR KECAMATAN SIMPANG EMPAT KABUPATEN BANJAR

Azizah, Khaisatul (2020) PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR KECAMATAN SIMPANG EMPAT KABUPATEN BANJAR. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
JURNAL KHALISATUL AZIZAH.pdf

Download (158kB)

Abstract

KHALISATUL AZIZAH, NPM. 16120168 “Penyelenggaraan Pelayanan Publik Pada Kantor Kecamatan Simpang Empat Kabupaten Banjar”. Bimbingan Ibu Normajatun, sebagai pembimbing Utama dan Bapak H. Abdul Wahid sebagai Co Pembimbing. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis penyelenggaraan pelayanan publik pada Kantor Kecamatan Simpang Empat Kabupaten Banjar serta menganalisis hambatan dan upaya mengatasi hambatan dalam penyelenggaraan pelayanan publik pada Kantor Kecamatan Simpang Empat Kabupaten Banjar. Metode penelitian menggunakan pendekatan Kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data dikumpulkan dengan menggunakan teknik wawancara dan dokumentasi kepada 4 (empat) orang informan. Sampel ditentukan dengan menggunakan teknik purposive sumpling. Analisis data menggunakan dengan cara Reduksi data (data reduction), interpretasi data (data display), dan penarikan kesimpulan (conlusion drawing/verification). Hasil penelitian menunjukan bahwa menganalisis penyelenggaraan pelayanan publik pada Kantor Kecamatan Simpang Empat Kabupaten Banjar sudah berjalan dengan cukup baik, namun masih ada terdapat beberapa kendala dalam penyelenggaraan pelayanan publik pada Kantor Kecamatan Simpang Empat Kabupaten Banjar yang harus diperbaiki kedepannya. KHALISATUL AZIZAH, NPM. 16120168 "Implementation of Public Services at the Simpang Empat Subdistrict Office of the Banjar District". Guidance by Ms. Normajatun as the Main Advisor and Mr. H. Abdul Wahid as the Co-Advisor. The purpose of this study was to analyze the administration of public services at the Simpang Empat District Office in Banjar District and analyze the obstacles and efforts to overcome obstacles in the delivery of public services at the Simpang Empat District Office in the Banjar District. The research method uses a qualitative approach with the type of descriptive research. Data were collected using interview techniques and documentation to 4 (four) informants. The sample is determined using a purposive sumpling technique. Data analysis uses data reduction, data interpretation, and conclusion drawing (verification). The results showed that analyzing the implementation of public services at the Simpang Empat Subdistrict Office of Banjar District had been going quite well, but there were still some obstacles in the administration of public services at the Simpang Empat Subdistrict Office of the Banjar District which had to be improved in the future.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Penyelenggaraan, Pelayanan Publik, Kecamatan Implementation, Public Services, District
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Depositing User: Khalisatul Azizah
Date Deposited: 18 Sep 2020 02:31
Last Modified: 24 Jan 2022 04:20
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/1962

Actions (login required)

View Item View Item