PERAN AKTIVITAS KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU DISTRIBUTOR AKSES LINTAS NUSANTARA (ALN) DALAM MEMPROMOSIKAN KARTU X L P A K ET XTRA COMBO LITE DI KOTA BANJARMASIN

zuliana, adhella (2020) PERAN AKTIVITAS KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU DISTRIBUTOR AKSES LINTAS NUSANTARA (ALN) DALAM MEMPROMOSIKAN KARTU X L P A K ET XTRA COMBO LITE DI KOTA BANJARMASIN. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
1 ARTIKEL ADHELIA ZULIANA.pdf

Download (147kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk megetahui Peran Aktivitas Komunikasi Pemasaran Terpadu Distributor Akses Lintas Nusantara(ALN) dalam Mempromosikan Kartu X L P a k e t Xtra Combo Lite di Kota Banjarmasin. Metode penelitian kualitatif. kualitatif tidak hanya lazim dimaknai sebagai jenis data, akan tetapi juga berhubungan dengan analisis data dan interprestasi atas objek kajian, Distributor Akses Lintas Nusantara (ALN) kartu XL sebagai salah satu operator seluler terbesar Indonesia, selalu mengutamakan pelanggan sebagai prioritas utama dengan memberikan terobosan dan inisiatif sebagai wujud komitmen untuk menjaga kepuasan dan kenyamanan pelanggan, termasuk dalam menggunakan layanan SMS. Kepuasaan merupakan fungsi dari kesan kinerja dan harapan. Jika kinerja berada berada dibawah harapan, pelanggan tidak puas. Jika kinerja memenuhi harapan, pelanggan puasAktivitas Komunikasi pemasaran dalam mempromokan kartu XL paket Xtra Media sangat berpengaruh dalam mempengaruhi perilaku konsumen Distributor Akses Lintas Nusantara (ALN) kartu XL menggunakan media cetak dan media elektronik dalam mempengaruhi perilaku konsumen dan pelanggan. Peran iklan bagi Distributor Akses Lintas Nusantara (ALN) kartu XL adalah untuk Membantu memperkenalkan barang baru kepada konsumen dan pelanggan, Membantu dan mempermudah penjualan yang dilakukan oleh para penyalur dan Membantu mereka yang melakukan penjualan. Media yang digunakan oleh Distributor Akses Lintas Nusantara (ALN) kartu XL dalam periklanan adalah media cetak dan media elektronik ( koran, radio, televisi, billboard dan pamplet bahkan internet)Setiap hambatan tentunya ada menentukan jalan keluar untuk menutupi hambatan tersebut yaitu Memberikan promo paket yang sama dengan provider lain namun jangkauan jaringan diperluas, Selalu berusaha memberikan penjelasan kepada konsumen /pelanggan tentang program-program kartu XL dalam paket Xtra yang manfaat dan kelebihannya,Menambah sarana apa saja yang ketika ada kekurangan sehingga menutupi kekurangan,Perusahaan harus menambah team-team yang siap terjun langsung dalam mempromosikan kartu XL Paket Xtra agar lebih maksimal Bagi yang team kurang kontribusi maka siap-siap dalam perjanjian untuk mengundurkan diri dan siap diganti rekan yang lainnya yang jauh lebih siap This study aims to determine the Role of Integrated Marketing Communication Activities of Cross Nusantara Access Distributors (ALN) in Promoting XL Xtra Combo Lite Package Cards in Banjarmasin City. Qualitativeresearch methods.The termqualitative is not only commonly interpreted as a type of data, but also relates to data analysis and interpretation of the object of study, qualitative research implementation begins with observation. XL Nusantara Cross Access (ALN) card distributor as one of Indonesia's largest cellular operators, always prioritizes customers as the top priority by providing breakthroughs and initiatives as a form of commitment to maintain customer satisfaction and comfort, including in using SMS services. Satisfaction is a function of the impression of performance and expectations. If performance is below expectations, the customer is not satisfied. If the performance meets expectations, the customer is satisfied. Marketing communication activities in the promotion of the XL card Xtra Media package are very influential in influencing consumer behavior. XL Card Access Distributors (ALN) use the print media and electronic media to influence the behavior of consumers and customers. The role of advertising for XL Nusantara Cross Access Distributors (ALN) is to help introduce new goods to consumers and customers, assist and facilitate sales made by dealers and help those who make sales. The media used by XL Nusantara Cross Access Distributors (ALN) in advertising are printed media and electronic media (newspapers, radio, television, billboards and even internet pamphlets). Every obstacle certainly determines a way out to cover these obstacles. Same with other providers, but the network coverage is expanded, always trying to provide an explanation to consumers / customers about XL card programs in the Xtra package, the benefits and advantages, Adding any means that when there are deficiencies so as to cover the deficiencies, the Company must add teams that ready to go directly in promoting XL Paket Xtra cards to make it more optimal For those who have less contribution to the team, get ready in an agreement to resign and ready to be replaced by other colleagues who are much more ready

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Komunikasi Pemasaran, Promosi Marketing Communication, Promotion
Subjects: H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Depositing User: Adhella Zuliana
Date Deposited: 16 Sep 2020 02:21
Last Modified: 16 Sep 2020 02:21
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/2031

Actions (login required)

View Item View Item