SISTEM INFORMASI PENGARSIPAN DATA PENERIMAAN DAN VERIFIKASI LAPORAN OMBUDSMAN KALIMANTAN SELATAN

Khairi, Muhammad Faidurrahman Al (2024) SISTEM INFORMASI PENGARSIPAN DATA PENERIMAAN DAN VERIFIKASI LAPORAN OMBUDSMAN KALIMANTAN SELATAN. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
Lembar Keaslian Skripsi Faidur (ttd).pdf

Download (90kB)
[img] Text
Lembar Pengeshan Skripsi Faidur.pdf

Download (126kB)
[img] Text
Abstrak Faidur.pdf

Download (75kB)

Abstract

Ombudsman Kalimantan Selatan adalah sebuah lembaga independen yang bertugas memeriksa aduan masyarakat terkait dugaan maladministrasi oleh instansi pemerintah di wilayah Kalimantan Selatan. Proses penerimaan, verifikasi, dan pengarsipan laporan merupakan tahap awal yang krusial dalam penanganan aduan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi literatur. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami permasalahan yang dihadapi dalam pengarsipan data penerimaan dan verifikasi laporan di Ombudsman Kalimantan Selatan serta merancang sebuah sistem informasi yang efisien dan efektif dalam mengatasi permasalahan tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa saat ini Ombudsman Kalimantan Selatan masih mengandalkan sistem manual dalam pengarsipan data dan verifikasi laporan. Hal ini menyebabkan keterlambatan dalam proses penanganan aduan dan meningkatkan risiko kesalahan serta kehilangan data. Selain itu, penggunaan teknologi informasi yang terbatas juga menjadi kendala dalam meningkatkan kinerja lembaga. Berdasarkan analisis data, telah dirancang sebuah Sistem Informasi Pengarsipan Data Penerimaan dan Verifikasi Laporan berbasis web yang terintegrasi dengan database (MySQL). Sistem ini digunakan untuk penerimaan dan verifikasi laporan dilakukan secara digital dan dapat diakses oleh berbagai pihak terkait. Selain itu, fitur pengarsipan data secara otomatis akan memudahkan pengelolaan dan pencarian informasi terkait laporan aduan. Implementasi sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses penerimaan, verifikasi, dan pengarsipan data laporan di Ombudsman Kalimantan Selatan. Selain itu, diharapkan pula dapat mengurangi kesalahan, mempercepat penanganan aduan, serta meningkatkan akurasi dan keamanan data. Penggunaan sistem informasi ini juga diharapkan dapat memberikan dukungan bagi Ombudsman Kalimantan Selatan dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Sistem Informasi, Pengarsipan Data, Verifikasi Laporan, Ombudsman, Kalimantan Selatan.
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Depositing User: Muhammad Faidurrahman Al Khairi
Date Deposited: 22 Feb 2024 02:16
Last Modified: 22 Feb 2024 02:16
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/20324

Actions (login required)

View Item View Item