DISIPLIN PEGAWAI DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR CAMAT SATUI KABUPATEN TANAH BUMBU

Hidayat, Riswan (2020) DISIPLIN PEGAWAI DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR CAMAT SATUI KABUPATEN TANAH BUMBU. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
1 ARTIKEL RISWAN H yang sudah diubah.pdf

Download (438kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengkaji disiplin pegawai dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kantor Camat Satui Kabupaten Tanah Bumbu terkait dengan Disiplin waktu, Disiplin peraturan dan berpakaian, Disiplin, dan Tanggung Jawab Kerja. Metode yang digunakan penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dengan jenis data primer berupa wawancara dan observasi di Kantor Camat Satui Kabupaten Tanah Bumbu. Dan pengumpulan data dengan jenis data sekunder berupa dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Disiplin Pegawai Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Camat Satui Kabupaten Tanah Bumbu masih ada beberapa yang belum cukup baik seperti, masih ada beberapa pegawai yang masih melanggar aturan kerja, adanya beberapa pegawai dalam penggunaan peralatan kantor masih ada yang belum dengan maksimal, dan tanggung jawab pegawai dalam bekerja masih belum sepenuhnya diterapkan dengan baik. This study aims to analyze and examine employee discipline in improving the quality of public services in the Office of the Satui District Head, Tanah Bumbu Regency in relation to time discipline.Regulation and dress discipline, Discipline, and Work Responsibilities The method used in this research is descriptive method with a qualitative approach. The data collection technique used primary data in the form of interviews and observations at the Satui District Head Office, Tanah Bumbu Regency , And data collection with secondary data in the form of documentation. The results of this study indicate that Employee Discipline in Improving the Quality of Public Services in the Office of the Satui District Head, Tanah Bumbu Regency, there are still some that are not good enough such as, there are still some employees who still violate work rules, there are some employees who use office equipment, some are not maximum, and the responsibilities of employees at work are still not fully implemented properly.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Disiplin Pegawai, Kualitas Pelayanan Publik Employee Discipline, Quality of Public Services
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HV Social pathology. Social and public welfare
Depositing User: Riswan Hidayat
Date Deposited: 16 Nov 2020 01:01
Last Modified: 16 Nov 2020 01:01
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/2082

Actions (login required)

View Item View Item