PREFERENSI PELANGGAN ONLINE SHOP INSTAGRAM BERDASARKAN KONTEN AKUN @MARTAPURA_BENGKENG

Maulida, Sofia (2020) PREFERENSI PELANGGAN ONLINE SHOP INSTAGRAM BERDASARKAN KONTEN AKUN @MARTAPURA_BENGKENG. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
ARTIKEL SOFIA MAULIDA.pdf

Download (156kB)

Abstract

Tujuan penelitian adalah Untuk menegtahui bentuk konten instagram yang di unggah akun @martapura_bengkeng. Dan Untuk mengetahui konten menarik yang membuat pelanggan lebih memilih belanja di @Martapura_bengkeng. Metode penelitian menggunakan pendekatan Kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif kualitatif data dikumpulkan dengan wawancara dan lima informan yaitu pemilik akun instagram @Martapura_bengkeng dan empat pelanggan @Martapura_bengkeng. Analisis data menggunakan analisa kualitatif, yaitu dengan mendeskripsikan data, menguraikan data dengan mendeskriptifkan data yang diperoleh dari penelitian baik itu data primer maupun data skunder dengan menggunakan bahasa yang mudah dimengerti dan dipahami. Hasil penelitian menunjukan bahwa Beberapa konten yang ada di instagram @Martapura_bengkeng berupa konten foto, konten video, konten caption Konten-konten tersebut mengenai produk. Yang membuat pelanggan memilih belanja di martapura_bengkeng adalah karena memang konten mereka yang menarik dari konten foto, konten video dan konten caption. Tetapi beberapa pelanggan menginginkan bahwa @martapura_bengkeng lebih menekankan pada konten video misalnya ditambah lagi menggunakan ig tv, live. Karena menurut mereka dengan video dapat lebih jelas mendapat gambaran tentang produk yang mereka ingin beli. The purpose of this research is to find out the form of Instagram content uploaded on @martapura_bengkeng account. And To find interesting content that makes customers prefer shopping at @Martapura_bengkeng. The research method uses a qualitative approach with qualitative descriptive research type data collected by interviews and five informants namely the owner of the account @Martapura_bengkeng and four customers @Martapura_bengkeng. Data analysis uses qualitative analysis, namely by describing data, describing data by describing data obtained from research both primary data and secondary data using language that is easily understood and understood. The results showed that some of the content on Instagram @ Martapura_bengkeng was in the form of photo content, video content, caption content. The content was about the product. What makes customers choose shopping at martapura_bengkeng is that their content is interesting from photo content, video content and content captions. But some customers want that @martapura_bengkeng places more emphasis on video content for example plus ig tv, live. Because according to them with the video can more clearly get a picture of the product they want to buy.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Preferensi,pelanggan,konten. Preferences, customers, content.
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Depositing User: Sofia Maulida
Date Deposited: 04 Nov 2020 01:27
Last Modified: 04 Nov 2020 01:27
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/2630

Actions (login required)

View Item View Item