APLIKASI PENGADUAN MASYARAKAT PADA DINAS PERHUBUNGAN KOTA BANJARMASIN BERBASIS WEB

Faisal, Muhammad (2024) APLIKASI PENGADUAN MASYARAKAT PADA DINAS PERHUBUNGAN KOTA BANJARMASIN BERBASIS WEB. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
Abstrak Pernyataan Muhammad Faisal.pdf

Download (223kB)
[img] Text
LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING.pdf

Download (127kB)
[img] Text
Pernyataan Keasliann Skripsi.pdf

Download (177kB)

Abstract

Dinas Perhubungan Kota Banjarmasin bertugas membantu pelaksanaan urusan pemerintah daerah dalam bidang perhubungan, khususnya pada bagian bidang lalu lintas yang mempunyai tugas pokok salah satunya menangani pengaduan masyarakat. Namun, metode pengaduan yang dilakukan melalui media sosial dan telepon menghadapi berbagai kendala seperti sulitnya pelacakan dan kerentanan kehilangan data. Untuk mengatasi masalah ini, dikembangkan aplikasi berbasis web menggunakan metode Waterfall, yang dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam menyampaikan kritik, saran dan pengaduan secara real-time, mencatat pengaduan secara aman, dan mempermudah masyarakat melapor tanpa biaya tambahan. Hasilnya meningkatkan efisiensi penanganan dan memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan Dinas Perhubungan Kota Banjarmasin. Berdasarkan dari permasalahan tersebut, dibuatlah aplikasi pengaduan Masyarakat pada dinas perhubungan kota banjarmasin berbasis web. Dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP & MySQL sebagai databasenya

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Dinas Perhubungan Kota Banjarmasin , Informasi System, Aplikasi Pengaduan Masyarakat Berbasis web
Subjects: Q Science > QA Mathematics
Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science
Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
Depositing User: Muhammad Faisal
Date Deposited: 17 Apr 2025 05:40
Last Modified: 17 Apr 2025 05:40
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/27011

Actions (login required)

View Item View Item