PENGARUH HARGA DAN CITARASA MIXUE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA MAHASISWA FEKON SEMESTER 8 UNISKA MUHAMMAD ARSYAD AL BANJARI BANJARMASIN

Maulidani, Fazlurrahman (2025) PENGARUH HARGA DAN CITARASA MIXUE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA MAHASISWA FEKON SEMESTER 8 UNISKA MUHAMMAD ARSYAD AL BANJARI BANJARMASIN. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

	Text ABSTRAKK.pdf Download (239kB)
	Text Lembar pengesahan.pdf Download (167kB)
	Text keaslian skripsi.pdf Download (136kB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis : (1) pengaruh harga terhadap tingkat kepuasan konsumen Mixue pada Mahasiswa Fekon Semester 8 Uniska Muhammad Arsyad Al Banjari Banjamasin, (2) Pengaruh citarasa terhadap tingkat kepuasan konsumen Mixue pada Mahasiswa Fekon Semester 8 Uniska Muhammad Arsyad Al Banjari Banjamasin, (3) Pengaruh harga dan citarasa Mixue secara parsial dan simultan terhadap Mahasiswa Fekon Semester 8 Uniska Muhammad Arsyad Al Banjari Banjamasin. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, dengan Teknik analsisis data yang digunakan adalah uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji hipotesis, dan uji koefesien determinasi. Populasi penelitian ini konsumen mixue pada mahasiswa uniska fekon semester 8 di banjarbaru dan teknik pengumpulan data dengan memberikan kuesioner google form sebanyak 35 responden sebagai sampel. Hasil penelitian menunjukkan (1) harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, dengan dibuktikan hasil pada uji-t memiliki nilai t-hitung sebesar 3,733 > nilai t-tabel sebesar 2,037 dengan nilai signifikansi 0,001 yang artinya lebih < dari nilai sig 0,05, (2) citarasa berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan dibuktikan hasil pada uji-t memiliki nilai t-hitung sebesar 6,248 > dari nilai t-tabel sebesar 2,037 dengan nilai signifikansi 0,001 yang artinya < dari nilai sig 0,05. (3) harga dan citarasa berpengaruh secara simultan terhadap tingkat kepuasan konsumen pada Mahasiswa Fekon Semester 8 Uniska Muhammad Arsyad Al Banjari sebagai konsumen Mixue, dibuktikan dari hasil uji-F dengan nilai F hitung sebesar 178,773 > dari F tabel 3.29 dengan nilai signifikansi < 0,05. Kata Kunci: Harga, Citarasa, Kepuasan Konsumen ABSTRACT This study aims to determine and analyze: (1) the effect of price on the level of Mixue consumer satisfaction in Semester 8th Faculty of Economics Students of Uniska Muhammad Arsyad Al Banjari Banjamasin, (2) The effect of taste on the level of Mixue consumer satisfaction in 8th Semester Faculty of Economics Students of Uniska Muhammad Arsyad Al Banjari Banjamasin, (3) The effect of price and taste of Mixue partially and simultaneously on 8th Semester Faculty of Economics Students of Uniska Muhammad Arsyad Al Banjari Banjamasin. This type of research is quantitative research, with the data analysis technique used is instrument test, classical assumption test, multiple linear regression analysis, hypothesis testing, and determination coefficient test. The population of this research is mixue consumers in 8th semester fekon uniska students in banjarbaru and data collection techniques by providing google form questionnaires as many as 35 respondents as samples. The results showed (1) price has a positive and significant effect on customer satisfaction, as evidenced by the results in the t-test which has a t-count value of 3.733 > t-table value of 2.037 with a significance value of 0.001 which means less than the sig value of 0.05, (2) taste has a positive and significant effect on customer satisfaction as evidenced by the results in the t-test which has a t-count value of 6.248 > t-table value of 2.037 with a significance value of 0.001 which means less than the sig value of 0.05. (3) price and taste have a simultaneous effect on the level of customer satisfaction on Fekon Semester 8 Uniska Muhammad Arsyad Al Banjari students as Mixue consumers, as evidenced by the results of the F-test with an F-count value of 178.773 > from F table 3.29 with a significance value <0.05. Keywords: Price, Taste, Consumer Satisfaction

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci: Harga, Citarasa, Kepuasan Konsumen Keywords: Price, Taste, Consumer Satisfaction
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User:	Fazlurrahman Maulidani
Date Deposited:	22 Apr 2025 02:46
Last Modified:	22 Apr 2025 02:47
URI:	http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/28924

Actions (login required)

View Item