PENGARUH WORD OF MOUTH DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MAKANAN PADA WARUNG AZZA BANJARBARU

Hafiz, Abdul (2025) PENGARUH WORD OF MOUTH DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MAKANAN PADA WARUNG AZZA BANJARBARU. Diploma thesis, UNIVERSITAS ISLAM KALIMANTAN MAB BANJARMASIN.

[img] Text
Abdul Hafiz abstrak.pdf

Download (137kB)
[img] Text
hafiz penge.pdf

Download (1MB)
[img] Text
hafiz keasl.pdf

Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK ABDUL HAFIZ, 2024. Pengaruh Word Of Mouth dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Makanan Pada Warung Azza Banjarbaru, Pembimbing I Mohammad Zainul dan Pembimbing II Hairul, Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisa Pengaruh Word Of Mouth dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Makanan Pada Warung Azza Banjarbaru. Penulisan ini berangkat dari suatu kerangka teori, gagasan para ahli, ataupun pemahaman peneliti berdasarkan pengalamannya, kemudian dikembangkan menjadi permasalahan-permasalahan beserta pemecahan-pemecahannnya yang diajukan untuk memperoleh pembenaran (verivikasi) dalam bentuk dukungan data emperis di lapangan. Metode yang digunakan penelitian ini adalah metode kuantitatif, dengan teknik accidental sampling yaitu di dapat 61 responden dan teknik analisis data dengan instrument penelitian uji validitas, uji reliabilitas, asumsi klasik dan menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan Word Of Mouth berpengaruh signifikan secara parsial Terhadap Keputusan Pembelian Warung Azza Banjarbaru. Kualitas Produk berpengaruh signifikan secara parsial Terhadap Keputusan Pembelian Warung Azza Banjarbaru. Word Of Mouth dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan secara simultan Terhadap Keputusan Pembelian Warung Azza Banjarbaru dan Word Of Mouth variabel yang berpengaruh dominan Terhadap Keputusan Pembelian Warung Azza Banjarbaru, Determinasi adjusted (R2) adalah 0,737 atau 73,7% sedangkan sisanya 26,3% dipengaruhi faktor lainnya diluar penelitian ini. Kata kunci : Word Of Mouth, Kualitas Produk dan Keputusan Pembelian. ABSTRACT ABDUL HAFIZ, 2024. Pengaruh Word Of Mouth dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Makanan Pada Warung Azza Banjarbaru Supervisor I Mohammad Zainul and Supervisor II Hairul, The aim of this research is to determine and analyze the influence of word of mouth and product quality on purchasing decisions at Warung Azza Banjarbaru. This writing starts from a theoretical framework, experts' ideas, or researchers' understanding based on their experience, then develops into problems and solutions which aim to obtain justification (verification) in the form of empirical data support in the field. The method used in this research is a quantitative method, with the Accidental Sampling technique, namely obtaining 61 respondents and data analysis techniques using research instruments for validity testing, reliability testing, classical assumptions and using multiple linear regression. The results of this research show that Word of Mouth has a partially significant effect on purchasing decisions at Warung Azza Banjarbaru. Product quality has a partially significant effect on purchasing decisions at Warung Azza Banjarbaru. The variables Word of Mouth and Product Quality have a significant simultaneous influence on the Purchasing Decision of Warung Azza Banjarbaru and Word of Mouth has a dominant influence on the Purchasing Decision of Warung Azza Banjarbaru, customized determination (R2) is 0.737 or 73.7% while the remaining is 26.3 % influenced by other factors outside this research. Keywords: Word of Mouth, Product Quality and Purchasing Decisions.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kata kunci : Word Of Mouth, Kualitas Produk dan Keputusan Pembelian.
Subjects: H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Depositing User: Abdul Hafiz
Date Deposited: 28 Apr 2025 05:10
Last Modified: 28 Apr 2025 05:10
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/29138

Actions (login required)

View Item View Item