Kualitas Pelayanan Administrasi Di RSUD dr. H. Andi Abdurrahman Noor Di Kabupaten Tanah Bumbu

rizky, fadila winanda (2025) Kualitas Pelayanan Administrasi Di RSUD dr. H. Andi Abdurrahman Noor Di Kabupaten Tanah Bumbu. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
ABSTRAK FADILA.pdf

Download (183kB)
[img] Text
ABSTRAK FADILA.pdf

Download (183kB)
[img] Text
01_LEMBAR PENGESAHAN_FADILA.pdf

Download (96kB)
[img] Text
04_SURAT PERNYATAAN KEASLIAN.pdf

Download (81kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan administrasi di RSUD dr. H. Andi Abdurrahman Noor Di Kabupaten Tanah Bumbu dan faktor apa saja yang menjadi penghambat dalam melaksanakan pelayanan administrasi di RSUD dr. H. Andi Abdurrahman Noor. Adapun jenis penelitian adalah penelitian kualitatif deskriptif bertujuan untuk untuk memberikan gambaran secara utuh mengenai pelayanan yang diberikan. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan sebelumnya maka dapat ditarik kesimpulan bahwa pelayanan yang diberikan oleh RSUD dr. H. Andi Abdurrahman Noor sudah baik, dilihat dari sarana dan prasarana sudah cukup memadai, petugas memiliki pengetahuan atas pekerjaan yang dilakukan serta memperlihatkan kerjasama yang baik dalam pelayanan hal ini membuat masyarakat percaya akan terlaksana secara lancar. Sikap tanggap perawat atau dokter di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. H. Andi Abdurrahman Noor dan para perawat mendengarkan keluhan pasien, memberikan pertolongan yang cepat. Pasien yang sudah puas mengatakan pelayanan yang diberikan sudah memberikan pelayanan yang terbaik dan cepat dalam melakukan pertolongan. Kata Kunci: Kualitas, Pelayanan Administrasi, Kesehatan

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kata Kunci: Kualitas, Pelayanan Administrasi, Kesehatan
Subjects: H Social Sciences > HJ Public Finance
Depositing User: Fadila Winanda Rizky
Date Deposited: 21 May 2025 03:30
Last Modified: 21 May 2025 03:30
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/29542

Actions (login required)

View Item View Item