KOMUNIKASI PEMASARAN RESTO CEPAT SAJI ROCKET CHICKEN KELAYAN B DALAM MENINGKATKAN MINAT PELANGGAN DI KOTA BANJARMASIN

JUHAIRIAH, SITI (2020) KOMUNIKASI PEMASARAN RESTO CEPAT SAJI ROCKET CHICKEN KELAYAN B DALAM MENINGKATKAN MINAT PELANGGAN DI KOTA BANJARMASIN. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
ARTIKEL_SITI JUHAIRIAH.pdf

Download (290kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui jenis dan model komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh pimpinan Resto Cepat Saji Rocket Chicken , untuk mengetahui pesan-pesan komunikasi pemasaran yang disampaikan oleh pimpinan Resto Cepat Saji Rocket Chicken . Dan untuk mengetahui kekuatan dan hambatan komunikasi pemasaran yang dihadapi oleh Resto Cepat Saji Rocket Chicken Kelayan B . Penelitian ini adalah penelitian lapangan dengan menggunakan metode kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi pada Rocket Chicken Kelayan B di Kota Banjarmasin Hasil penelitian menunjukkan bahwa Jenis dan model komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh pimpinan Rocket Chicken Kelayan B dalam meningkatkan minat pelanggan di Kota Banjarmasin dilakukan dengan beberapa jenis seperti Komunikasi intrapersonal, komunikasi interpersonal, dan komunikasi massa serta komunikasi verbal dan komunikasi non verbal. Pesan-pesan dan informasi yang disampaikan oleh pimpinan Rocket Chicken Kelayan B dalam meningkatkan minat pelanggan di Kota Banjarmasin dilakukan dengan berbagai macam promo yang menarik dan unik, diantaranya discount bawa istri dan anak, discount sesuai jumlah gerombolan/kelompok.Kekuatan dan hambatan komunikasi pemasaran yang dihadapi oleh pimpinan Rocket Chicken Kelayan B dalam meningkatkan minat pelanggan di Kota Banjarmasin diantaranya kekuatannya adalah ketelitian dan konsistennya karyawan dalam mematuhi peraturan yang di buat oleh pimpinan Rocket Chicken Kelayan B , pemanfaatan media sosial, manajemen karyawan yang dibangun sangat baik dan lokasi pemasaran yang strategis. hambatannya adalah harga barang pokok yang terus naik, gangguan di media sosial dan kondisi saat hujan yang juga mempengaruhi pemasaran Rocket Chicken Kelayan B . This study aims to determine the type and model of marketing communication carried out by the leadership of the Rocket Chicken Fast Food Restaurant, to find out the marketing communication messages delivered by the leadership of the Rocket Chicken Fast Food Restaurant. And to find out the strengths and barriers of marketing communication faced by Rocket Chicken Kelayan B Fast Food Restaurant. This research is a field research using qualitative methods. Data collection was carried out by observation, interviews and documentation at Rocket Chicken Kelayan B in Banjarmasin City. The results showed that the types and models of marketing communication carried out by the leadership of Rocket Chicken Kelayan B in increasing customer interest in Banjarmasin were carried out by several types such as intrapersonal communication, interpersonal communication, and mass communication as well as verbal communication and non-verbal communication. The messages and information conveyed by the leadership of Rocket Chicken Kelayan B in increasing customer interest in Banjarmasin City are carried out with a variety of attractive and unique promos, including discounts for wives and children, discounts according to the number of groups / groups. Strengths and barriers to marketing communication leaders of Rocket Chicken Kelayan B faced in increasing customer interest in Banjarmasin City, including the strengths of which are the accuracy and consistency of employees in complying with the rules made by the leadership of Rocket Chicken Kelayan B, the use of social media, well-developed employee management and strategic marketing locations. the obstacles are the steadily rising prices of basic goods, disruption on social media and conditions during the rain which also affect the marketing of Rocket Chicken Kelayan B.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Komunikasi Pemasaran, Minat Pelanggan Marketing Communication, Customer Interest
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User: Siti Juhairiah
Date Deposited: 20 Nov 2020 01:48
Last Modified: 20 Nov 2020 01:48
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/3141

Actions (login required)

View Item View Item