ANALISIS PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ROKOK ELEKTRIK DI TOKO VAPING BANJARMASIN

Afriyanoor, Afriyanoor (2021) ANALISIS PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ROKOK ELEKTRIK DI TOKO VAPING BANJARMASIN. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
artikel-dikonversi.pdf

Download (347kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) pengaruh harga dan (2) kualitas pelayanan terhadap (3) keputusan pembelian rokok elektrik di Toko Vaping Banjarmasin. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelanggan rokok elektrik di Toko Vaping Banjarmasin, dengan sampel sebanyak 36 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik kuisioner. Metode analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi linear berganda, uji asumsi klasik, uji F, uji t, koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa harga dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian rokok elektrik di Toko Vaping Banjarmasin. Harga dan kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap keputuan pembelian rokok elektrik di Toko Vaping Banjarmasin. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) harga dan (2) kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap (3)keputusan pembelian rokok elektrik di Toko Vaping Banjarmasin. (4) Harga dan (5) kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap (6) keputuan pembelian rokok elektrik di Toko Vaping Banjarmasin. This study aims to determine: (1) the effect of prices and (2) the quality of service on (3) the decision to purchase e-cigarettes in Banjarmasin Vaping Shop. The population used in this study is the e-cigarette customers in Banjarmasin Vaping Shop, with a sample of 36 respondents. Data collection is done by questionnaire technique. The data analysis method used is multiple linear regression analysis techniques, classic assumption test, F test, t test, coefficient of determination. The results of this study indicate that the price and quality of service simultaneously influence the decision to purchase e-cigarettes in Banjarmasin Vaping Shop. Price and quality of service have a partial effect on the decision to purchase e-cigarettes at Banjarmasin Vaping Shop. The results of this study indicate that (1) price and (2) quality of service simultaneously influence (3) the decision to purchase e-cigarettes in Banjarmasin Vaping Shop. (4) Price and (5) service quality partially influences the (6) decision to purchase e-cigarettes in Banjarmasin Vaping Shop.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Harga, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian Price, Service Quality, Purchasing Decision.
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User: Afriyanoor
Date Deposited: 08 Mar 2021 01:26
Last Modified: 08 Mar 2021 01:26
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/4181

Actions (login required)

View Item View Item