Pengaruh Pemanfaatan Teknologi E-Office dan Optimalisasi Kinerja SDM terhadap Peningkatan Manajemen Pelayanan Publik di Laboratorium Kesehatan Provinsi Kalimantan Selata

Hermina, Susi (2021) Pengaruh Pemanfaatan Teknologi E-Office dan Optimalisasi Kinerja SDM terhadap Peningkatan Manajemen Pelayanan Publik di Laboratorium Kesehatan Provinsi Kalimantan Selata. Masters thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
3. Susi Hermina Artikel.pdf

Download (155kB)

Abstract

Tujuan penelitian adalah mengetahui, mengkaji dan menganalisis : 1) Pengaruh pemanfaatan teknologi e-Office terhadap peningkatan manajemen pelayanan publik di Laboratorium Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan. 2) Pengaruh optimalisasi kinerja SDM terhadap peningkatan manajemen pelayanan publik di Laboratorium Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan. 3) Pengaruh secara simultan pemanfaatan teknologi e-Office dan optimalisasi kinerja SDM terhadap peningkatan manajemen pelayanan publik di Laboratorium Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan pendekatan cross sectiona.l Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah tipe penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian yaitu seluruh ASN di Laboratorium Kesehatan Provinsi sebanyak 36 orang. sampel penelitian ini berjumlah 34 orang. Hasil penelitian sebagai berikut : 1) Ada pengaruh pemanfaatan teknologi E-Office terhadap peningkatan manajemen pelayanan publik di Laboratorium Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan. 2) Ada pengaruh optimalisasi kinerja SDM terhadap peningkatan manajemen pelayanan publik di Laboratorium Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan. 3) Ada pengaruh secara simultan pemanfaatan teknologi e-Office dan optimalisasi kinerja SDM terhadap peningkatan manajemen pelayanan publik di Laboratorium Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan he purpose of this research is to know, study and analyze: 1) The effect of the use of e-Office technology on improving public service management in the South Kalimantan Provincial Health Laboratory. 2) The effect of optimizing HR performance on improving public service management in the South Kalimantan Provincial Health Laboratory. 3) Simultaneous influence of e-Office technology utilization and optimization of HR performance on improving public service management in the South Kalimantan Province Health Laboratory. The approach used in this research is quantitative. This research uses a quantitative method using a cross section approach. The type of research used in this study is the type of quantitative research. The population in the study were all ASN in the Provincial Health Laboratory as many as 36 people. The sample of this research is 34 people. The results of the study are as follows: 1) There is an influence of the use of E-Office technology to improve public service management in the South Kalimantan Provincial Health Laboratory. 2) There is an effect of optimizing HR performance on improving public service management in the South Kalimantan Provincial Health Laboratory. 3) There is a simultaneous influence on the use of e-Office technology and optimization of HR performance on improving public service management in the Health Laboratory of South Kalimantan Province.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: Pemanfaatan Teknologi E-Office, Optimalisasi Kinerja SDM, Peningkatan Manajemen Pelayanan Publik Utilization of E-Office Technology, Optimization of HR Performance, Improved Management of Public Services
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Depositing User: Susi Hermina
Date Deposited: 17 Mar 2021 04:03
Last Modified: 17 Mar 2021 04:03
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/4268

Actions (login required)

View Item View Item