APLIKASI WORK ORDER APPROVAL (WOA) PADA PT TELKOMSEL BANJARMASIN

Handayani, Nurul Hidayah (2020) APLIKASI WORK ORDER APPROVAL (WOA) PADA PT TELKOMSEL BANJARMASIN. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
JURNAL NURUL H HANDAYANI_16631136.pdf

Download (721kB)

Abstract

PT Telkomsel adalah perusahaan penyelenggara jasa telekomunikasi seluler dengan sistem GSM (Global System for Mobile Communication). PT Telkomsel menjadi operator selular terbesar di Indonesia dengan 178 juta pelanggan dan menggelar lebih dari 146 ribu BTS. Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan perlu adanya kegiatan perawatan (maintenance) secara rutin dilakukan untuk tetap menjaga BTS tersebut dapat melakukan tugas sesuai dengan fungsinya. Untuk melakukan kegiatan perawatan (maintenance) diperlukan pembuatan surat Work Order Approval (WOA) yang masih diketik dengan menggunakan Microsoft Word serta pengelolaan data BTS dan rekap list surat Work Order Approval (WOA) menggunakan Microsoft Excel. Dari permasalahan tersebut dibutuhkan sebuah sistem aplikasi yang dapat membantu mengefisiensikan waktu dalam pembuatan surat Work Order Approval (WOA) dan pengelolaan data. Metode penelitian yang digunakan dalam memecahkan masalah tersebut yaitu menggunakan teknik pengumpulan data melalui interview, observasi dan dokumentasi. Untuk teknik pengembangan sistem dari aplikasi ini menggunakan model waterfall dengan metode aliran data menggunakan UML (Unified Modelling Language). Aplikasi dibangun menggunakan komputer berbasis website dengan bahasa pemrograman PHP didukung oleh basis data MYSQL. Dengan adanya aplikasi ini diharapkan dapat mempercepat proses pembuatan surat Work Order Approval (WOA) serta pengolalan data yang lebih efisien. Untuk peneliti selanjutnya bisa mengembangkan aplikasi tersebut sehingga dapat berbasis android yang terintegrasi dengan web dan dibutuhkan backup serta pemeliharaan sistem secara berkala sehingga sistem up to date. PT Telkomsel is a mobile telecommunications service provider with the system GSM (Global System for Mobile Communication). PT Telkomsel became the largest mobile operator in Indonesia with 178 million subscribers and hold more than 146 thousand BTS. To meet of the customer needs maintenance activities (maintenance) is routinely done to keep the BTS can perform tasks in accordance with their functions. To perform maintenance activities necessary to create a Work Order Approval (WOA) letter which is still typed using Microsoft Word and the management of the BTS data and the recap of the Work Order Approval (WOA) mail list using Microsoft Excel. From the problem it takes an application system that can help to streamline the time in creating Work Order Approval (WOA) mail and data management. The research methods used to solve the problem are using data collection techniques through interview, observation and documentation. For system development techniques of this application use waterfall model with Data flow method using UML (Unified Modelling Language). The application was built using a computer-based website with a PHP programming language supported by MYSQL databases. With this application is expected to accelerate the creation process of Work Order Approval (WOA) and more efficient data processing. For researchers can then develop the application so that it can be based on Android integrated with the Web and needed backup and maintenance of the system periodically so that the system is up to date.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Aplikasi, Telkomsel, Web, Surat, Pengelolaan Data
Subjects: Q Science > Q Science (General)
T Technology > T Technology (General)
Depositing User: Nurul Hidayah Handayani
Date Deposited: 12 Mar 2020 01:44
Last Modified: 12 Mar 2020 01:44
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/477

Actions (login required)

View Item View Item