PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS PMPTSP KECAMATAN MARABAHAN

Saniah, Saniah (2021) PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS PMPTSP KECAMATAN MARABAHAN. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
ARTIKEL SANIAH-dikonversi.pdf

Download (117kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan pelayanan publik pada Dinas PMPTSP Kecamatan Marabahan. Dalam penelitian ini penulis menggunakan pendekatan kualitatif yaitu untuk mengetahui atau menggambarkan kenyataan dari kejadian yang diteliti sehingga memudahkan penulis untuk mendapatkan data yang objektif dalam rangka mengetahui dan memahami pelaksanaan pelayanan publik pada Dinas PMPTSP Kecamatan Marabahan. Hasil penelitian diketahui Investor yang ingin memperoleh perizinan/non perizinan penanaman modal investor PMDN pertama-tama harus memperhatikan dahulu tentang bidang usaha yang ingin dijalankan apakah termasuk bidang usaha yang terbuka atau tertutup, apakah bisa memperoleh fasilitas fiskal atau non fiskal. Setelah itu dilanjutkan dengan pengisian formulir dengan dilampiri semua persyaratan, kemudian dicek sendiri terlebih dahulu dan diserahkan kepada petugas front office yang bertugas untuk meneliti formulir permohonan dan lampiran yang diserahkan oleh investor, apabila telah lengkap dan benar permohonan diterima dan diserahkan tanda terima permohonan dan apabila tidak lengkap akan diserahkan kembali kepada investor/pemohon dan diberikan catatan tentang kekurangan yang harus dilengkapi. Faktor yang mempengaruhi pelayanan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kecamatan Marabahan adalah sumber daya manusia. Selain sumber daya manusia, salah satu faktor pendukung dalam penyelenggaraan pelayanan perizinan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu adalah sarana dan prasarana.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Pelayanan, Publik
Subjects: H Social Sciences > HM Sociology
Depositing User: Saniah
Date Deposited: 06 Jul 2021 02:03
Last Modified: 06 Jul 2021 02:03
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/6071

Actions (login required)

View Item View Item