ANALISIS HARGA, KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi pada Jeda Waktu Kopi Jl. Manggis No.8 Kuripan Banjarmasin Timur)

Nasution, Muhammad Yahya (2021) ANALISIS HARGA, KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi pada Jeda Waktu Kopi Jl. Manggis No.8 Kuripan Banjarmasin Timur). Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
JURNAL MUHAMMAD YAHYA NASUTION.pdf

Download (77kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan yaitu (1) menganalisis harga terhadap keputusan pembelian (2) menganalisis kualitas layanan terhadap keputusan (3) menganalisis kualitas produk terhadap keputusan pembelian (4) menganalisis lokasi terhadap keputusan pembelian Metode penelitian menggunakan data pendekatan Kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif kualitatif data dikumpulkan dengan wawancara yaitu dengan pemilik Jeda Waktu Kopi, analisis data menggunakan analisa kualitatif yaitu dengan mendeskriptifkan data yang diperoleh dari penelitian baik itu data primer maupun data sekunder dengan menggunakan bahasa yang mudah dipahami dan dimengerti. Hasil penelitian ini membuktikan adanya hubugan antara harga, kualitas layanan, kualitas produk dan lokasi terhadap keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa semakin besar tingkat harga, kualitas layanan, kualitas produk dan lokasi maka akan semakin meningkatkan kepuasan pembeli. This study aims to (1) analyze the price of purchasing decisions (2) analyze of service quality on decisions (3) analyze of product quality on purchasing decisions (4) analyze the influence of location on purchasing decisions The research method uses a qualitative approach with qualitative descriptive rsearch type data collected by interviews and one informants namely the owner of the Jeda Waktu Kopi, data analysis uses qualitative analysis namely by describing data, describing data by describing data obtained from research both primary data and secondary using language that is easily understood and understood. The result of this study prove that there is a relationship between price, service quality, product quality, and location to costumer satisfaction. This shows that the greater the level of price, product quality, and location, the higher costumer satisfaction.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Keputusan Pembelian, Harga, Kualitas Layanan, Kualitas produk, Lokasi Decision of Purchase, Price, Service Quality, Product Quality, Location
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management
Depositing User: Muhammad Yahya Nasution
Date Deposited: 01 Oct 2021 03:38
Last Modified: 01 Oct 2021 03:38
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/6696

Actions (login required)

View Item View Item