ANALISIS RISIKO OPERASIONAL PADA LION PARCEL BANJARMASIN

Riswanda, Muhammad (2021) ANALISIS RISIKO OPERASIONAL PADA LION PARCEL BANJARMASIN. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
Artikel Skripsi.pdf

Download (170kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk : (1) Mengetahui risiko risiko operasinal apa saja yang akan atau mungkin terjadi di Lion Parcel Banjarmasin, (2) Mengetahui bagaimana yang seharusnya dilakukan oleh Lion Parcel Banjarmasin dalam mengendalikan risiko operasional. Penelitian ini merupakan jenis penelitian Metode deskriptif merupakan salah satu dari jenis jenis metode penelitian. Metode penelitian deskriptif bertujuan untuk mengumpulkan informasi aktual secara rinci yang menggambarkan gejala yang ada, Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dengan cara Tanya jawab kepada pihak terkait di obyek penelitian dan juga Observasi. Hasil Penelitian Menunjukkan (1) ada 13 risiko operasional yang terjadi atau mungkin terjadi di lion parcel Banjarmasin yaitu Kesalahan Penyortiran barang oleh karyawan, Kerusakan barang, Kehilangan barang, Kebakaran Gudang, Kecelakaan Kerja, Barang overload, Keterlambatan Pengiriman barang, Kesalahan tujuan Pengiriman, Pelayanan dan Kepusan Pelanggan, Terjadinya gangguan atau Kerusakan pada komputer Perusahaan, koneksi internet terkadang lambat dan gangguan, Pemadaman listrik oleh pln, dan kebanjiran. (2) hal seharusnya dilakukan oleh pihak perusahaan adalah melakukan pengendalian risiko operasional dengan efektif untuk meminimalkan risiko operasional. This study aims to: (1) Knowing what operational risks will or may occur at Lion Parcel Banjarmasin, (2) Knowing how Lion Parcel Banjarmasin should do in controlling operational risk. This research is a type of research. Descriptive method is one of the types of research methods. Descriptive research method aims to collect actual information in detail that describes the existing symptoms. The data collection method used is interviews by way of questions and answers to related parties in the research object and also observation. The results show (1) there are 13 operational risks that occur or may occur in lion parcel Banjarmasin, namely Errors in Sorting goods by employees, Damage to goods, Loss of goods, Warehouse fires, Work accidents, Goods overload, Delay in delivery of goods, Errors in delivery destinations, Service and Customer Satisfaction, The occurrence of interruptions or damage to the Company's computers, internet connection sometimes slow and interruptions, power outages by pln, and flooding. (2) what should be done by the company is to control operational risk effectively to minimize operational risk.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Risiko Operasional, Pengendalian Risiko Operasional Operational Risk, Operational Risk Control
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Depositing User: Muhammad Riswanda
Date Deposited: 21 Sep 2021 02:22
Last Modified: 21 Sep 2021 02:22
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/6755

Actions (login required)

View Item View Item