ANALISIS KINERJA PEGAWAI KANTOR DESA DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPADA MASYARAKAT DI DESA MAKMUR MULIA KECAMATAN SATUI KABUPATEN TANAH BUMBU TAHUN 2021

Islamiyah, Nur (2021) ANALISIS KINERJA PEGAWAI KANTOR DESA DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPADA MASYARAKAT DI DESA MAKMUR MULIA KECAMATAN SATUI KABUPATEN TANAH BUMBU TAHUN 2021. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

This is the latest version of this item.

[img] Text
Artikel Nur Islamiyah 17.12.0143.pdf

Download (473kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja pegawai kantor desa dalam memberikan pelayanan administrasi kepada masyarakat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah Mixed Method dengan jenis penelitian Exploratory Design. Untuk penelitian kualitatif sampel ditentukan dengan teknik sampling non-probability sampling dengan jenis accidental sampling. Subjek penelitian 3 orang. Adapun untuk penelitian kuantitatif, populasi dalam penelitian ini ialah masyarakat Desa Makmur Mulia. Sampel yang diambil untuk penelitian ini berjumlah 80 responden dengan teknik penarikan sampling jenuh. Sedangkan uji analisis data menggunakan aplikasi SPSS 22. Hasil penelitian kualitatif mengenai kinerja pegawai Kantor Desa dalam memberikan pelayanan administrasi pada Kantor Desa Makmur Mulia dapat dikategorikan Sangat Baik, namun pelayanan yang diberikan perlu ditingkatkan lagi khususnya dari segi sarana dan prasarana serta ketepatan waktu pelayanan. Untuk hasil penelitian kuantitatif menunjukkan bahwa pelayanan administrasi tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai, hal ini berdasarkan hasil koefisien korelasi product moment yakni sebesar 0,220. Diperoleh pula nilai sig. 0,241 yang artinya tidak ada pengaruh yang signifikan. This research aims to analyze performance of village office employees in providing administrative services to the community. The method used in this research is Mixed Method with Exploratory Design research type. For qualitative research, with non-probability sampling method. As for quantitative research, population in this research is a Makmur Mulia village community. Samples taken to support this research amounted to 80 respondents with saturated sampling technique. While data analysis test using SPSS 22 application. Qualitative research results on performance of village office employees in providing administrative services in Makmur Mulia village office can be categorized very well, but services provided need to improve again, especially in terms of facilities and infrastructure and timeliness of services. The results of quantitative research show that administrative services have no effect on employee performance, this is based on the results product moment correlation coefficient of 0,220. Also obtained the value of sig. 0,241 which means no significant influence.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kinerja Pegawai ; Pelayanan Administrasi ; Masyarakat Employee Performance ; Administrative Services ; Community
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Depositing User: Nur Islamiyah
Date Deposited: 07 Sep 2021 05:06
Last Modified: 07 Sep 2021 05:06
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/7371

Available Versions of this Item

Actions (login required)

View Item View Item