PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN HOTEL BATUNG BATULIS BANJARMASIN MELALUI KEBIJAKSANAAN MOTIVASI KERJA

Saputra, Itfal (2021) PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN HOTEL BATUNG BATULIS BANJARMASIN MELALUI KEBIJAKSANAAN MOTIVASI KERJA. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
jurnal Itfal.pdf

Download (430kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah ingin mengetahui kebijakan apa saja yang telah diterapkan pimpinan hotel dalam upayanya meningkatkan kinerja karyawan Hotel Batung Batulis Banjarmasin dan untuk mengetahui kendala apa saja yang dihadapi pihak pimpinan serta upayanya menghadapi kendala tersebut dalam penerapan kebijaksanaan motivasi karyawan pada Hotel Batung Batulis Banjarmasin. Penelitian ini menggunakan rancangan metode penelitian deskriptif kualitatif. Pengambilan data yang dilakukan menggunakan cara yaitu dengan wawancara dengan informan, manajer dan juga karyawan. Hasil dari penelitian ini adalah (1) Kebijaksanaan motivasi yang telah diterapkan pihak hotel dinilai sudah cukup bagus dengan adanya fasilitas seperti gajih yang UMR, BPJS, THR dan membuat acara kebersamaan yang diharapkan bisa menambah motivasi kerja karyawan. (2) Pentingnya membuat lingkungan kerja yang nyaman seperti security, musholla, dan kendaraan kantor yang dipakai sebagai fasilitas karyawan apabila hal ini tidak dilakukan maka akan membuat karyawan kurang motivasi dalam bekerja. (3) Upaya yang dilakukan pihak manajemen hotel dalam memotivasi karyawannya dirasa masih kurang karena dari para karyawan merasa kurang nyaman dalam bekerja sebab kurangnya fasilitas kantor seperti kendaraan dan keamanan lingkungan kerja. The purpose of this study is to find out what policies have been implemented by hotel leaders in their efforts to improve employee performance at Batung Batulis Hotel Banjarmasin and to find out what obstacles are faced by the leadership and their efforts to deal with these obstacles in implementing employee motivation policies at Batung Batulis Hotel Banjarmasin. This research uses descriptive qualitative. Data retrieval was carried out using a method, namely by interviewing informants, managers and employees. The results of this study are (1) The motivational policy that has been applied by the hotel is considered to be quite good with facilities such as wages for UMR, BPJS, THR and making togetherness events which are expected to increase employee work motivation. (2) The importance of creating a comfortable work environment such as security, prayer rooms, and office vehicles that are used as employee facilities if this is not done it will make employees less motivated to work. (3) The efforts made by the hotel management in motivating their employees are still lacking because employees feel less comfortable at work due to the lack of office facilities such as vehicles and work environment security.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kebijaksanaan, Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan. Policy, Work Motivation, and Employee Performance.
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
H Social Sciences > HF Commerce
Depositing User: Itfal Saputra
Date Deposited: 14 Sep 2021 03:59
Last Modified: 14 Sep 2021 03:59
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/7483

Actions (login required)

View Item View Item