PERANAN MOTIVASI KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN MOBILE MARKETING SYARIAH (MMS) BANK BTPN SYARIAH AREA MARTAPURA

Nita, Novera (2021) PERANAN MOTIVASI KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN MOBILE MARKETING SYARIAH (MMS) BANK BTPN SYARIAH AREA MARTAPURA. Diploma thesis, Universitas Islam kalimantan MAB.

[img] Text
Artikel (2).pdf

Download (235kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa motivasi kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan Mobile Marketing Syariah (MMS) Bank BTPN Syariah Area Martapura selama ini, mengetahui dan menganalisa motivasi Kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan Mobile Marketing Syariah (MMS) Bank BTPN Syariah Area Martapura yang seharusnya dan mengetahui dan menganalisa Kendala yang dihadapi meningkatkan kinerja karyawan Mobile Marketing Syariah (MMS) Bank BTPN Syariah Area Martapura. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriftif yaitu mendeskripsikan fenomena fenomena yang ada, baik fenomena alamiah maupun fenomena buatan manusia, berupa bentuk, aktivitas, karakteristik, perubahan, hubungan, kesamaan, dan perbedaan antara fenomena yang satu dengan fenomena lainnya. Penelitian dilakukan dan dilakukan selama 3 (tiga) bulan. Hasil penelitian menunjukkkan Selama ini secara keseluruhan upaya peningkatan kinerja karyawan Mobile Marketing Syariah (MMS) Bank BTPN Syariah Area Martapura dengan memberikan motivasi yaitu Faktor Eksterinsik (1) Kebijaksanaan dan Administrasi (2) Supervisi (3) Gaji / upah (4) Hubungan antar pribadi (5) Kondisi Kerja (6) Faktor Interinsik (1) Keberhasilan (2) Pengakuan / Penghargaan (3) Pekerjaan itu sendiri (4) Tanggung jawab dan (5) Pengembangan sudah dilaksanakan dengan baik namun poin kebijaksanaan dan administrasi, hubungan antar pribadi karyawan dan pengembangan perlu lebih di perhatikan dengan lebih detail lagi yaitu untuk kebijaksanaan dan administrasi dengan peningkatan status karyawan menjadi karyawan tetap, supervise dengan pimpinan atas sesekali langsung menyentuh pada lapangan, hubungan pribadi pimpinan sesekali berbaur langsung dengan bawahan dan pengembangan dengan mengikutsertakan karyawan dalam pendidikan dan pelatihan secara merata serta pekerjaan dengan target harus dikerjakan dengan profesional karena menimbulkan persaingan dalam perebutan nasabah. performance of employees of Mobile Marketing Syariah (MMS) at Bank BTPN Syariah Martapura Area so far, to find out and analyze work motivation in improving the performance of Mobile Marketing Syariah (MMS) employees of Bank BTPN Syariah Martapura Area which must know and analyze the Obstacles faced to improve the performance of the Sharia Mobile Marketing (MMS) employees of Bank BTPN Syariah Martapura Area. The method used is descriptive qualitative, namely describing existing phenomena, both natural phenomena and man-made phenomena, in the form of forms, activities, characteristics, changes, relationships, similarities, and differences between one phenomenon and another. The research was conducted and carried out for 3 (three) months. The results of the study show that so far, overall efforts to improve the performance of Mobile Marketing Syariah employees (MMS) of Bank BTPN Syariah Martapura Area by providing motivation are External Factors (1) Wisdom and Administration (2) Supervision (3) Salary / wages (4) Interpersonal relationships (5) Working Conditions (6) Intrinsic Factors (1) Success (2) Recognition/Reward (3) The work itself (4) Responsibilities and (5) Development has been carried out well but management, employee interpersonal relationships and development need more attention is paid to in more detail, namely for training and development of permanent employee status, supervision with the leadership above directly touching, direct leadership personal relationships with subordinates and development by involving employees in education and training. evenly and work with targets must be done professionally because of competition in the fight for customers.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Motivasi Kerja dan Kinerja. Work Motivation and Performance
Subjects: Q Science > Q Science (General)
Depositing User: Novera Nita
Date Deposited: 23 Sep 2021 04:34
Last Modified: 23 Sep 2021 04:34
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/7863

Actions (login required)

View Item View Item