HUBUNGAN BEBAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BPJS DI RSUD ULIN BANJARMASIN TAHUN 2021

IRAWAN, RONY (2021) HUBUNGAN BEBAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BPJS DI RSUD ULIN BANJARMASIN TAHUN 2021. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
ARTIKEL RONY IRAWAN 17070308-2.pdf

Download (274kB)

Abstract

Every job is a burden for the concerned, the workload imposed on a person in excess or exceeds the capacity of the ability possessed will ultimately put a person under the influence of pressure in work such as the addition of employee job demands during the covid19 pandemic that affects the quality and quantity of employee performance in carrying out their duties and responsibilities in work. The purpose of this study is to find out the relationship of workload and work stress to the performance of BPJS employees at Ulin Banjarmasin Hospital in 2021. This type of research uses quantitative methods with a Cross Sectional approach. The population in the study was all employees of BPJS RSUD Ulin Banjarmasin with a sample number of 35 people. Sampling technique using The Total Sampling Saturated technique. This research instrument uses questionnaires and interviews with statistical test analysis using spearman correlation tests. Univariate analysis showed that employee performance was low by 32 (91.4%), high workload by 34 people (97.1%) and high work stress as many as 32 people (91.4%). The results of the study found that there is a relationship between workload and employee performance has a p-value of 0.003 and work stress with performance has a p-value of 0.000. Suggestions need to reward and punishment employees to encourage and motivate employees in completing a job Setiap pekerjaan adalah beban bagi yang bersangkutan, beban kerja yang dibebankan pada seseorang secara berlebih atau melebihi kapasitas dari kemampuan yang dimiliki pada akhirnya akan membuat seseorang berada dibawah pengaruh tekanan dalam bekerja seperti penambahan tuntutan pekerjaan karyawan selama pandemi covid-19 yang mempengaruhi kualitas dan kuantitas kinerja karyawan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya dalam bekerja. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan beban kerja dan stress kerja terhadap kinerja karyawan BPJS di RSUD Ulin Banjarmasin Tahun 2021. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan Cross Sectional. Populasi dalam penelitian adalah seluruh karyawan BPJS RSUD Ulin Banjarmasin dengan jumlah sampel 35 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Total Sampling Jenuh. Instrumen penelitian ini menggunakan kuesioner dan Wawancara dengan analisis uji statistik menggunakan Uji Korelasi spearman. Hasil analisis univariat menunjukan bahwa kinerja karyawan rendah sebanyak 32 (91,4%), Beban kerja tinggi sebanyak 34 orang (97,1%) dan stress kerja tinggi sebanyak 32 orang (91,4%). Hasil penelitian diperoleh bahwa adanya hubungan antara Beban kerja dengan Kinerja karyawan memiliki p-value 0,003 dan Stress kerja dengan kinerja memiliki p-value 0,000. Saran perlu adanya pemberian reward dan Punishment kepada karyawan untuk mendorong serta memotivasi karyawan dalam menyelesaikan suatu pekerjaan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Beban Kerja, Stress Kerja, Kinerja Karyawan\ Workload, Work Stress, Employee Performance.
Subjects: R Medicine > RZ Other systems of medicine
Depositing User: Rony Irawan
Date Deposited: 07 Oct 2021 04:04
Last Modified: 07 Oct 2021 04:04
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/8265

Actions (login required)

View Item View Item