EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN BELAWANG KABUPATEN BARITO KUALA TAHUN 2021

Syarwani, Syarwani (2021) EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN BELAWANG KABUPATEN BARITO KUALA TAHUN 2021. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
artikel syarwani.pdf

Download (292kB)

Abstract

Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah Untuk Mengetahui efek dalam pelayanan administrasi untuk mewujudkan pelayanan yang maksimal di Kantor Kecamatan Belawang Kabupaten Barito Kuala. Dam Untuk mengetahui faktor penghambat dalam pelayanan administrasi di Kantor Kecamatan Kecamatan Belawang Kabupaten Barito Kuala. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif dengan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan dengan melakukan observasi, wawancara, dan dokumentasi kepada 7 orang informan. Analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data dalam bentuk deskripsi naratif dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektifitas pelananan public di kantor Kecamatan Belawang terbilang cukup baik dengan ditandai dengan Pelaksanaan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) telah mengikuti prosedur penyelenggaraan PATEN sesuai dengan Keputusan Menteri Dalam Negeri Nomor 4 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyelenggaraan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN)walaupn beberapa indikator yang masih belum tercapai. The purpose of this study was to determine the effect in administrative services to realize maximum service at the Belawang District Office, Barito Kuala Regency. Dam To find out the inhibiting factors in administrative services at the Belawang District Office, Barito Kuala Regency. The research method uses a descriptive approach to the type of qualitative descriptive research. Data were collected by conducting observations, interviews, and documentation to 7 informants. Data analysis uses data reduction, data presentation in the form of narrative descriptions and drawing conclusions. The results showed that the effectiveness of public services at the Belawang District office was quite good, as indicated by the implementation of the District Integrated Administration Service (PATEN) having followed the PATEN administration procedure in accordance with the Decree of the Minister of Home Affairs Number 4 of 2010 concerning Guidelines for Implementing District Integrated Administration (PATEN). some indicators are still not achieved.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Efektivitas, Pelayanan Publik Effectiveness, Public Service
Subjects: H Social Sciences > HM Sociology
Depositing User: Syarwani
Date Deposited: 09 Nov 2021 02:31
Last Modified: 09 Nov 2021 02:31
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/8688

Actions (login required)

View Item View Item