STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN UD.MITRA TANI DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN PELANGGAN

Rifqi, Muhammad (2023) STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN UD.MITRA TANI DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN PELANGGAN. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

	Text PDF Abstrak.pdf Download (39kB)
	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (361kB)
	Text PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI.pdf Download (372kB)

Abstract

Komunikasi pemasaran merupakan langkah awal untuk mengenalkan produk kepada konsumen, menciptakan minat, dan membangun kepercayaan masyarakat terhadap produk yang dijual oleh UD Mitra Tani, sebuah bisnis yang berfokus pada obat-obatan pertanian dan telah beroperasi sejak tahun 2005. Didirikan oleh Muhammad Royan, UD Mitra Tani menjual produk seperti pestisida dan pupuk. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif, yang melibatkan wawancara terbuka untuk menganalisis pandangan, sikap, perasaan, dan perilaku individu atau kelompok. Teknik pengumpulan data melibatkan wawancara, dokumentasi, dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UD Mitra Tani telah menerapkan strategi komunikasi pemasaran untuk membangun kepercayaan pelanggan. Mereka secara cermat memperhatikan aspek 8P (Product, Price, Promotion, Place, People, Process, Physical Evidence, dan Product & Quality) serta berbagai elemen promosi, termasuk periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, penjualan pribadi, dan pemasaran langsung. Hambatan yang dihadapi UD Mitra Tani adalah kenaikan harga produk dari pihak produsen. Hal ini berdampak pada konsumen dan bisnis mereka. Untuk mengatasi ini, UD Mitra Tani secara aktif berkomunikasi dengan pelanggan, menggali kebutuhan mereka, dan memberikan edukasi tentang penggunaan obat-obatan pertanian sesuai dengan permasalahan yang ada. Upaya ini bertujuan untuk membangun kepercayaan pelanggan dengan memberikan solusi yang sesuai dengan permasalahan pertanian yang dihadapi oleh pelanggan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Komunikasi Pemasaran, Kepercayaan Pelanggan
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions H Social Sciences > HJ Public Finance
Depositing User:	Muhammad Rifqi
Date Deposited:	11 Dec 2023 05:09
Last Modified:	11 Dec 2023 05:09
URI:	http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/18475

Actions (login required)

View Item