APLIKASI PENGEMBANGAN SISTEM BUKU TAMU ELEKTRONIK DALAM MENGELOLA PELAYANAN TAMU KANTOR ADMINISTRASI ANGKASA PURA 1 BANDAR UDARA SYAMSUDIN NOOR BANJARMASIN

Aulia, Tanasya (2024) APLIKASI PENGEMBANGAN SISTEM BUKU TAMU ELEKTRONIK DALAM MENGELOLA PELAYANAN TAMU KANTOR ADMINISTRASI ANGKASA PURA 1 BANDAR UDARA SYAMSUDIN NOOR BANJARMASIN. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (221kB)
[img] Text
LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING & PENGUJI.pdf

Download (177kB)
[img] Text
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI.pdf

Download (92kB)
[img] Text
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN SKIRPSI.pdf

Download (113kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan menerapkan aplikasi berbasis web dalam bentuk Buku Tamu Elektronik untuk meningkatkan efisiensi dalam mengelola pelayanan tamu di Kantor Administrasi Angkasa Pura 1. Dengan berkembangnya teknologi informasi, penggunaan Buku Tamu Elektronik menjadi semakin relevan dalam menggantikan proses manual yang kurang efisien dan dapat memakan banyak waktu. Metode pengembangan sistem yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode pengembangan perangkat lunak berorientasi objek, dimulai dari analisis kebutuhan hingga implementasi aplikasi. Hasil dari penelitian ini yaitu sebuah aplikasi Buku Tamu Elektronik yang terintegrasi dengan sistem informasi internal Kantor Administrasi Angkasa Pura 1.Aplikasi ini memungkinkan tamu untuk mendaftar dan mengisi informasi identitas mereka secara mandiri melalui antarmuka yang mudah digunakan. Informasi yang diinput oleh tamu akan otomatis tersimpan dalam sistem dan dapat diakses oleh petugas dengan cepat. Selain itu, aplikasi ini juga dilengkapi dengan fitur pelaporan yang memungkinkan Human Capital Business untuk memantau data pelayanan tamu secara real-time, serta mengidentifikasi kunjungan.Penerapan Buku Tamu Elektronik ini di Kantor Administrasi Angkasa Pura 1 diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam mengelola pelayanan tamu. Dengan mengurangi keterlambatan dalam proses pelayanan tamu serta memudahkan akses terhadap data tamu, waktu yang sebelumnya terbuang dapat dialokasikan untuk aktivitas lebih produktif. Selain itu, dapat mengambil keputusan yang lebih baik berdasarkan analisis data yang lebih akurat, sehingga kualitas pelayanan kepada tamu dapat ditingkatkan secara berkelanjutan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kata Kunci: Buku Tamu Elektronik, Informasi, Pelayanan Tamu, Data.
Subjects: Q Science > QA Mathematics
Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science
Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
Depositing User: Tanasya Aulia
Date Deposited: 11 May 2024 02:29
Last Modified: 11 May 2024 02:29
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/22352

Actions (login required)

View Item View Item