APLIKASI PENGELOLAAN PEMASANGAN INDIHOME DAN MONITORING PENANGANAN GANGGUAN INTERNET RUMAH STUDI PADA PT TELKOM MARABAHAN

Aliyanto, Muhammad (2024) APLIKASI PENGELOLAAN PEMASANGAN INDIHOME DAN MONITORING PENANGANAN GANGGUAN INTERNET RUMAH STUDI PADA PT TELKOM MARABAHAN. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
Abstrak.pdf

Download (16kB)
[img] Text
Abstrak.pdf

Download (16kB)
[img] Text
Pengesahan Skripsi.pdf

Download (170kB)
[img] Text
Pernyataan Keaslian Skripsi.pdf

Download (250kB)

Abstract

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dibidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan Jaringan Telekomunikasi di Indonesia. Dalam peningkatan yang diupayakan menjadi digital telecommunication company, TelkomGrup mengimplementasikan strategi bisnis dan operasional perusahaan yang berorientasi kepada pelanggan (customer-oriented). Dengan strategi yang dicanangkan oleh TelkomGrup diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas bagi konsumen untuk menciptakan aktivitas yang berkualitas. IndiHome merupakan singkatan dari Indonesia Digital Home, sebuah produk layanan yang dirilis oleh PT. Telkomunikasi Indonesia (Telkom). Layanan yang ditawarkan berupa Internet, Telepon Rumah dan Layanan Televisi Interaktif. Agar dapat berlangganan dengan WiFi IndiHome maka harus mengajukan pendaftaran serta menyiapkan persyaratan untuk mendaftar. Untuk pemasangan dan Penanganan gangguan Internet, Pelanggan hanya perlu menghubungi pihak karyawan Indihome. Untuk mengatasi permasalahn tersebut maka dibangunlah sebuah Aplikasi Pengelolaan Pemasangan Indihome Dan Monitoring Penanganan Gangguan Internet Rumah Studi Pada PT Telkom Marabahan. menggunakan metode Flowmap dengan bahasa pemrograman PHP dan MySQL. Dengan adanya aplikasi ini karyawan dan pelanggan menjadi lebih mudah untuk mengakses layanan Indihome.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Aplikasi, Berbasis Web, Indihome, Pemasangan, Perbaikan
Subjects: T Technology > T Technology (General) > T201 Patents. Trademarks
Depositing User: Muhammad Aliyanto
Date Deposited: 14 May 2024 02:17
Last Modified: 14 May 2024 02:17
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/22786

Actions (login required)

View Item View Item