IMPLIKASI PERLINDUNGAN HAK-HAK NASABAH BANK DALAM PENGGUNAAN SHORT MESSAGE SERVICE (SMS) BANKING AKIBAT KEJAHATAN DUNIA MAYA

PEBRIYANI, YOLA (2024) IMPLIKASI PERLINDUNGAN HAK-HAK NASABAH BANK DALAM PENGGUNAAN SHORT MESSAGE SERVICE (SMS) BANKING AKIBAT KEJAHATAN DUNIA MAYA. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (176kB)
[img] Text
PENGESAHAN.pdf

Download (142kB)
[img] Text
PERNYATAAN.pdf

Download (170kB)

Abstract

YOLA PEBRIYANI. NPM.19810123. 2024. IMPLIKASI PERLINDUNGAN HAK-HAK NASABAH BANK DALAM PENGGUNAAN SHORT MESSAGE SERVICE (SMS) BANKING AKIBAT KEJAHATAN DUNIA MAYA. Skripsi. Fakultas Hukum Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al-Banjari. Pembimbing I Dadin Eka Saputra, S.H., M.Hum. Pembimbing II Fathan Ansori, S.H., M.H. Kata Kunci: Hak-Hak Nasabah, SMS Banking, Kejahatan Dunia Maya Jenis penelitian dalam penulisan skripsi ini dilakukan dengan jenis penelitian hukum normatif berupa penelitian kepustakaan yang menggunakan 3 bahan hukum yaitu bahan hukum primer, bahan hukum sekunder dan bahan hukum tersier. Penelitian hukum ini menitikberatkan pada studi kepustakaan yang berarti akan lebih banyak menelaah dan mengkaji aturan-aturan hukum yang ada dan berlaku. Hasil penelitian menunjukan Ketentuan hukum yang berkaitan dengan penggunanaan digital banking/sms banking telah diatur dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) Nomor. 12/POJK.3/2018 tentang Penyelenggaraan Layanan Perbankan Digital Oleh Bank Umum, yang dijelaskan bahwa persaingan di industri jasa keuangan semakin tinggi, sehingga mendorong bank untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah dengan lebih efektif dan efisien serta menciptakan kesinambungan pelayanan kepada nasabah, hal ini sebagai salah satu upaya peningkatan kapabilitas bank, pemanfaatan perkembangan teknologi informasi secara lebih optimal untuk mendukung inovasi layanan bank. Dalam hal ini, bank perlu memberikan kemudahan akses layanan perbankan berbasis teknologi informasi tanpa batasan tempat dan waktu untuk mendorong pengelolaan keuangan nasabah yang lebih baik. inovasi layanan dan penyelarasan strategi dalam penggunaan teknologi informasi mendorong industri perbankan untuk memasuki era layanan perbankan digital. Perlindungan nasabah yang sifatnya preventif secara umum dapat ditemukan dalam Usaha pemerintah untuk melindungi nasabah perbankan secara umum juga dapat ditemukan dalam UU Perlindungan konsumen. Bank bertanggung jawab untuk melaksanakan amanat UU Perlindungan Konsumen, dalam penyelenggaraan perlindungan nasabah pengguna layanan sms banking, bank bertanggung jawab untuk melaksanakan kewajiban-kewajiban sebagai pelaku usaha. Selain pasal 29 ayat (4) mengenai penyediaan informasi mengenai kemungkinan timbulnya kerugian, pasal 40 ayat (1) dan ayat (2) menegenai rahasia bank, pasal 37B ayat (1) dan (2) mengenai jaminan atas simpanan nasabah melalui LPS dalam UU Perbankan dan pasal 18 tentang klausula baku dalam UU Perlindungan Konsumen.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Hak-Hak Nasabah, SMS Banking, Kejahatan Dunia Maya
Subjects: K Law > K Law (General)
Depositing User: UPT PPJ
Date Deposited: 18 Sep 2024 02:57
Last Modified: 18 Sep 2024 02:57
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/25749

Actions (login required)

View Item View Item