KEBIJAKSANAAN PENGEMBANGAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA GUNA MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Studi Pada Rumah Makan Kyta Ayam Bakar Pelaihari)

Khadafi, Muhammad Muamar (2024) KEBIJAKSANAAN PENGEMBANGAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA GUNA MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Studi Pada Rumah Makan Kyta Ayam Bakar Pelaihari). Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
Abstrak Muamar.docx

Download (29kB)
[img] Text
amarpengesahan.pdf

Download (187kB)
[img] Text
amarkeaslian.pdf

Download (212kB)
[img] Text
Abstrak Muamar.pdf

Download (145kB)

Abstract

ABSTRAK Muhammad Muamar Khadafi, 2023, Kebijaksanaan Pengembangan Kualitas Sumber Daya Manusia Guna Meningkatkan Produktivitas Kerja Karyawan (Studi Pada Rumah Makan Kyta Ayam Bakar Pelaihari), Pembimbing 1 : Teguh Wicaksono, Pembimbing 2 : H. Muhammad Zainul Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kebijaksanaan pengembangan kualitas sumber daya manusia guna meningkatkan produktivitas kerja karyawan, untuk mengetahui kendala yang dihadapi oleh rumah makan dalam mengembangkan kualitas sumber daya manusia, dan untuk mengetahui upaya yang dilakukan rumah makan dalam mengatasi kendala yang dihadapi dalam mengembangkan kualitas sumber daya manusia. Dalam penelitian ini penulis menggunakan penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif analisis, sumber data berupa data primer dan sekunder yaitu diperoleh dengan menggunakan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Perusahaan yang menjadi objek penelitian adalah Rumah Makan Kyta Ayam Bakar Pelaihari, populasi pada penelitian ini adalah karyawan Rumah Makan Kyta Ayam Bakar dengan jumlah sampel 10 orang karyawan. Hasil penelitian menunjukan bahwa pengembangan sumber daya manusia/karyawan rumah makan Ayam Bakar Kyta dilakukan dengan cara mengikuti pelatihan dan pendidikan khusus bagi karyawannya. Perusahaan rumah makan Rumah Makan Ayam Bakar Kyta juga mempunyai peraturan-peraturan dalam menerima karyawan baru, agar karyawan yang diterima bekerja di Rumah Makan Ayam Bakar Kyta mampu bekerja dengan baik dan mampu melaksanakan tugas-tugasnya. Dan perusahaan juga memberi kesempatan bagi karyawan untuk mengembangkan karirnya dengan cara mempramosikan karyawan tersebut. Untuk meningkatkan pengembangan sumber daya manusia/karyawan, para pimpinan juga memberikan bimbingan dan motivasi agar karyawannya bekerja dengan jujur dan disiplin dalam bekerja, baik disiplin waktu maupun disiplin dalam pelayannannya. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kinerja karyawan dan juga untuk menambah omset/pendapatan. Ketidak lancaran komunikasi terjadi pada karyawan rumah makan Ayam Bakar Kyta juga dapat membuat kinerja akan terhambat dan terciptanya konflik antar karyawan. Pendapat yang berbeda antar karyawan rumah makan ayam bakar kyta juga sering memicu konflik. Konflik antar karyawan dan atasan biasanya juga dipicu dengan kesalahpahaman akibat komunikasi yang tidak lancar. Setiap orang pasti mempunyai konfik di dalam pekerjaan, dan konflik itu bukan untuk didiamkan saja, tatapi harus di selesaikan dengan kepala dingin bukan dengan emosi, dengan cara mendiskusikan masalah tersebut dengan dua belah pihak dan didampingi agar masalah tersebut mendapatkan solusi yang tepat, hal yang dilakukan ini sangatlah baik dengan mengatasi konflik yang ada dalam bekerja. Kata Kunci : Pengembangan SDM, Produktivitas Kerja Karyawan   ABSTRACT Muhammad Muamar Khadafi, 2023, Wisdom of Developing the Quality of Human Resources to Increase Employee Productivity (Study at Ayam Bakar Kyta Pelaihari Restaurant), Supervisor 1 : Teguh Wicaksono, Advisor 2 : H. Muhammad Zainul This research aims to determine the policy of developing the quality of human resources to increase employee work productivity, to find out the obstacles faced by restaurants in developing the quality of human resources, and to find out the efforts made by restaurants in overcoming obstacles faced in developing the quality of human resources. In this study the authors used qualitative research that is descriptive analysis, data sources in the form of primary and secondary data, which were obtained using observation, interview and documentation techniques. The company that became the object of research was the Ayam Bakar Kyta Pelaihari Restaurant, the population in this study were employees of the Ayam Bakar Kyta Restaurant with a total sample of 10 employees. The results showed that the development of human resources/employees at the Ayam Bakar Kyta restaurant was carried out by participating in special training and education for its employees. The Ayam Bakar Kyta Restaurant restaurant company also has regulations for accepting new employees, so that employees who are accepted to work at the Ayam Bakar Kyta Restaurant are able to work well and be able to carry out their duties. And the company also provides opportunities for employees to develop their careers by promoting these employees. To improve the development of human resources/employees, leaders also provide guidance and motivation so that employees work honestly and are disciplined in their work, both time discipline and discipline in their service. The goal is to improve employee performance and also to increase turnover/income. Unsmooth communication occurs with the employees of the Ayam Bakar Kyta restaurant which can hamper performance and create conflicts between employees. Different opinions among employees of the Ayam Bakar Kyta restaurant also often trigger conflicts. Conflicts between employees and superiors are usually triggered by misunderstandings due to poor communication. Everyone must have conflicts at work, and conflicts are not to be kept silent, but must be resolved with a cool head and not with emotion, by discussing the problem with both parties and accompanied so that the problem gets the right solution, this thing to do is very good by overcoming conflicts that exist at work. Keywords: HR Development, Employee Productivity

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kata Kunci : Pengembangan SDM, Produktivitas Kerja Karyawan
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User: Galuh Ananda Sari
Date Deposited: 05 Oct 2024 03:47
Last Modified: 05 Oct 2024 03:47
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/26094

Actions (login required)

View Item View Item