Maulida, Alvina (2024) HUBUNGAN SHIFT KERJA, MASA KERJA, DAN KELELAHAN KERJA DENGAN STRES KERJA PADA PETUGAS COMMAND CENTER DI PT PLN (PERSERO) UP2D KALSEL-TENG TAHUN 2024. Diploma thesis, UNIVERSITAS ISLAM KALIMANTAN MAB.
![]() |
Text
AbstraK Alvina Maulida.pdf Download (227kB) |
![]() |
Text
lembar pengesahan Alvina Maulida.pdf Download (160kB) |
![]() |
Text
Lembar Keaslian Alvina Maulida.pdf Download (159kB) |
![]() |
Text
Lembar Keaslian Skripsi Alvina.pdf Download (173kB) |
Abstract
Stres kerja ialah kondisi khawatir dan tertekan yang terjadi pada karyawan akibat adanya beban kerja berlebihan dan lingkungan kerja yang kurang nyaman. Observasi yang dilakukan kepada petugas command center di PT PLN (Persero) UP2D KalSel-Teng mengatakan ada kurang lebih 30.000 laporan masuk setiap bulannya dari pelanggan membuat tingkat kelelahan kerja dan berpotensi mengalami stres kerja pada petugas command center. Penelitian bertujuan mengetahui dan menganalisis hubungan shift kerja, masa kerja, dan kelelahan kerja dengan stres kerja pada petugas command center di PT PLN (Persero) UP2D KalSel-Teng tahun 2024. Metode penelitian kuantitatif menggunakan jenis penelitian survei analitik dengan desain cross-sectional. Populasi penelitian sebanyak 68 orang dan teknik pengambilan sampel dengan cara total sampling. Analisis univariat menunjukkan sebagian besar petugas command center shift sore (53% dari 68 responden), masa kerja lama (52,9% dari 68 responden), kurang lelah (60,3% dari 68 responden), stres ringan (58,8% dari 68 responden). Hasil penelitian ditemukan bahwa tidak ada hubungan antara shift kerja dengan stres kerja pada petugas command center p-value (0,126) > α(0,05), tidak ada hubungan antara masa kerja dengan stres kerja pada petugas command center p-value (0,126) > α(0,05) dan ada hubungan bermakna antara kelelahan kerja dengan stres kerja petugas command center p-value (0,000) < α(0,05). Bagi PT PLN (Persero) UP2D KalSel-Teng diharapkan perlu melakukan tindak lanjut berupa analisis beban kerja sebagai upaya identifikasi kelelahan kerja serta digunakan sebagai bahan evaluasi dalam upaya meningkatkan manajemen karyawan dengan baik.
Item Type: | Thesis (Diploma) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Shift Kerja, Masa Kerja, Kelelahan Kerja dan Stres Kerja |
Subjects: | R Medicine > R Medicine (General) |
Depositing User: | UPT PPJ |
Date Deposited: | 17 Feb 2025 02:02 |
Last Modified: | 17 Feb 2025 02:02 |
URI: | http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/26547 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |