ANALISIS STRATEGI PROMOSI YANG MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN DEPOT WARUNG YOGYA DAN CATERING BANJARBARU

Rahmayati, Kartika Nur (2020) ANALISIS STRATEGI PROMOSI YANG MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN DEPOT WARUNG YOGYA DAN CATERING BANJARBARU. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
ARTIKEL PLAGIASI KARTIKA.pdf

Download (35kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah: 1) untuk mengetahui strategi promosi yang dilakukan Depot Warung YOGYA dan Catering Banjarbaru. 2) untuk mengetahui strategi promosi yang dilakukan dimasa yang akan datang dalam upaya menigkatkan loyalitas konsumen. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yaitu dengan teknik pengumpulan data: penelitian pustaka, observasi, teknik dokumentasi dan teknik wawancara. Hasil penelitian ini menunjukkan: 1) Strategi promosi yang telah dilakukan Depot Warung YOGYA dan Catering Banjarbaru hanya mengandalkan promosi dari mulut-kemulut dan juga papan nama yang terdapat didepan rumah makan. 2) strategi yang akan dilakukan di massa yang akan datang guna meningkatkan loyalitas konsumen ialah , menurut pemilik Depot Warung YOGYA dan Catering Banjarbaru dengan melakukan perluasan usaha expansi atau membuka cabang baru yang letaknya lebih strategis di keramaian Kota Banjarbaru. Adapun saran daam penelitian ini adalah sebaiknya Depot Warung YOGYA dan Catering Banjarbaru melakukan perbaikan pada kegiatan promosi. Kegiatan promosi yang disarankan adalah dengan cara periklanan melalui sosial media. Layanan tersebut dapat membantu Depot Warung YOGYA dan Catering Banjarbaru agarmenu makanan yang disediakan bisa dikenal oleh konsumen. Selain itu Depot Warung YOGYA dan Catering Banjarbaru juga harus aktif mengikuti kegiatan pameran yang sering diselenggarakan oleh Pemerintah, dengan cara membuka stand food. Dengan begitu diharapkan mampu meningkatkan loyalitas konsumen dan juga penjualan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Strategi Promosi, Promosi, Loyalitas Konsumen
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User: Kartika Nur Rahmayati
Date Deposited: 22 Jun 2020 04:16
Last Modified: 22 Jun 2020 04:16
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/817

Actions (login required)

View Item View Item