APLIKASI MONITORING KEUANGAN, PENGELOLAAN DATA PELANGGAN DAN LAYANAN GANGGUAN BERBASIS WEB PADA PT. APLIKANUSA LINTASARTA BANJARMASIN

Alfian, Alfian (2023) APLIKASI MONITORING KEUANGAN, PENGELOLAAN DATA PELANGGAN DAN LAYANAN GANGGUAN BERBASIS WEB PADA PT. APLIKANUSA LINTASARTA BANJARMASIN. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
JURNAL ARTIKEL SKRIPSI - ALFIAN 18630111.pdf

Download (1MB)
[img] Text
Pernyataan Keaslian Skripsi - Alfian.pdf

Download (246kB)
[img] Text
LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING PENGUJI - ALFIAN 18630111.pdf

Download (61kB)

Abstract

PT. Aplikanusa Lintasarta adalah salah satu anak perusahaan dari PT. Indosat Tbk, yang merupakan perusahaan penyedia layanan solusi korporasi, termasuk komunikasi data, internet serta layanan IT Service. Perusahaan ini belum memiliki sistem yang dikhususkan untuk memonitor pemasukan dan pengeluaran keuangan, selain itu permasalahan lainnya pada pengelolaan data pelanggan seperti data pelanggan fiberoptic, data pelanggan radio, data pelanggan VSAT, masih bersifat data keseluruhan, tidak spesifik untuk pelanggan yang daerah tertentu saja, atau jenis layanan tertentu. Dan untuk layanan gangguan selama ini menggunakan aplikasi WhatsApp melalui grup teknisi, penggunaan aplikasi WhatsApp tentu memiliki kelemahan yaitu mengikuti format pemilik aplikasi, sehingga data teknisi, waktu pengambilan dan waktu selesai penanganan tidak terdokumentasi di dalam sistem perusahaan secara resmi (formal). Dari permasalahan tersebut maka dibuatlah aplikasi monitoring keuangan, pengelolaan data pelanggan dan layanan gangguan PT. Aplikanusa Lintasarta Banjarmasin dengan menggunakan metode waterfall dan perancangan interface, untuk pembuatan aplikasi ini menggunakan bahasa pemrogaman PHP dan Database MySQL. Adapun hasil akhir dari penelitian ini yaitu menghasilkan sebuah aplikasi yang dapat mempermudah dalam proses monitoring keuangan, pengelolaan data pelanggan dan layanan gangguan

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Monitoring, Keuangan, Pelanggan, Layanan Gangguan, Web
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Depositing User: Alfian
Date Deposited: 04 Feb 2023 01:46
Last Modified: 04 Feb 2023 01:46
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/15098

Actions (login required)

View Item View Item