ANALISIS STRES KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA TIM KURIR J&T EXPRESS BANJARMASIN)

Nida, Khairin (2024) ANALISIS STRES KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA TIM KURIR J&T EXPRESS BANJARMASIN). Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
abstrak.docx

Download (24kB)
[img] Text
lembar pengesahan keaslian skripsi.pdf

Download (166kB)
[img] Text
surat pernyataan.pdf

Download (189kB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (20kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) stres kerja yang dialami oleh karyawan tim kurir J&T Express Banjarmasin, (2) cara mengelola stres kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan J&T Express pada tim kurir Banjarmasin. Rancangan penelitian ini yaitu menggunakan penelitian deskriptif dengan melakukan observasi wawancara kepada karyawan tim kurir J&T Express Banjarmasin. Hasil penelitian ini menunjukan (1) bahwa stres kerja yang dialami kurir karena sebagian penyebabnya dari pihak pelanggan J&T Express Banjarmasin namun tidak mengurangi atau tidak berpengaruh besar pada kinerja karyawan Tim Kurir J&T Express Banjarmasin (2) bahwa cara mengelola stres kerja dengan melakukan komunikasi dengan pelanggan J&T Express Banjarmasin atau melakukan meeting area atau pengecekan tempat terlebih dahulu sebelum melakukan tugas dapat meningkatkan kinerja karyawan J&T Express Banjarmasin. Hal ini menjelaskan bahwa karyawan kurir J&T Express Banjarmasin dapat memahami bahwa stres kerja bisa mempengaruhi pekerjaan mereka namun mereka semua bisa mengatasi hal tersebut agar tidak terjadinya penurunan kinerja mereka sebagai karyawan. Kata Kunci : Stres Kerja, Kinerja Karyawan

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kata Kunci : Stres Kerja, Kinerja Karyawan
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User: Nida Khairin Nida Khairin
Date Deposited: 29 Feb 2024 02:56
Last Modified: 29 Feb 2024 02:56
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/20655

Actions (login required)

View Item View Item