PELAYANAN PUBLIK BERBASIS DIGITAL (E-GOVERNMENT) DAN MONITORING PELAYANAN PADA KECAMATAN BINUANG

Romadhoni, Nur Agus (2024) PELAYANAN PUBLIK BERBASIS DIGITAL (E-GOVERNMENT) DAN MONITORING PELAYANAN PADA KECAMATAN BINUANG. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (15kB)
[img] Text
lembar pengesahan.pdf

Download (92kB)
[img] Text
PERSYARATAN KEASLIAN SKRIPSI.pdf

Download (276kB)

Abstract

Pelayanan masyarakat di Kecamatan Binuang saat ini masih mengandalkan pendekatan manual dengan penggunaan Ms. Word, buku-catatan, dan lembar laporan. Kondisi ini telah mengakibatkan pencatatan yang seringkali tidak akurat serta kesulitan dalam mengawasi proses pelayanan. Mengingat populasi yang signifikan, pendekatan manual ini telah menciptakan tantangan nyata dalam pengelolaan data dan efisiensi pelayanan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk memberikan panduan praktis dalam mengimplementasikan teknologi informasi dan otomatisasi dalam pengelolaan data pelayanan masyarakat. Dengan adopsi sistem teknologi informasi yang lebih terstruktur, diharapkan pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan data pelayanan dapat dilakukan dengan lebih akurat dan konsisten. Selain itu, pendekatan ini juga diharapkan mampu meningkatkan transparansi dalam pelaporan serta memungkinkan pemantauan yang lebih efektif terhadap proses pelayanan. Dengan adanya sistem otomatisasi yang terintegrasi, proses pelayanan masyarakat di Kecamatan Binuang diharapkan dapat lebih terorganisir, terkoordinasi, dan memberikan pengalaman yang lebih positif bagi masyarakat dalam berinteraksi dengan pihak berwenang. Melalui implementasi solusi teknologi informasi ini, diharapkan akan tercapai efisiensi yang lebih tinggi dalam proses administratif, pengurangan risiko kesalahan, serta respons yang lebih cepat terhadap kebutuhan masyarakat.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Teknologi, Pelayanan, Administrasi
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Depositing User: Nur Agus Romadhoni
Date Deposited: 21 Mar 2024 05:47
Last Modified: 21 Mar 2024 05:47
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/21957

Actions (login required)

View Item View Item