FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KINERJA PETUGAS PELAYANAN ADMINISTRASI DI RSUD KUALA PEMBUANG TAHUN 2023

Kristina, Lisa (2024) FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KINERJA PETUGAS PELAYANAN ADMINISTRASI DI RSUD KUALA PEMBUANG TAHUN 2023. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
ABSTRAK LISA.pdf

Download (216kB)
[img] Text
PENGESAHAN LISA.pdf

Download (161kB)
[img] Text
PERNYATAAN LISA.pdf

Download (232kB)

Abstract

Berdasarkan hasil awal peneliti menemukan data jumlah tenaga adminstrasi di RSUD Kuala Pembuang saat magang pada bulan juni yaitu 77 orang untuk semua jumlah tenaga administrasi, yang berstatus honorer sebanyak 19 orang dan berstatus pegawai atau ASN sebanyak 58 orang. Pentingnya peranan pendidikan, pelatihan, motivasi dan penilaian masa kerja diperlukan adanya koordinasi yang baik dari setiap bagian untuk meningkatkan kinerja karyawan. Sehingga perlu adanya koordinasi yang baik dalam pencapaian tujuan yang efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan menganalisis hubungan faktor-faktor yang Berhubungan dengan kinerja petugas pelayanan administrasi di RSUD Kuala Pembuang Tahun 2023. Metode penelitian survey analitik dengan pendekatan cross sectional. Populasi petugas administrasi yang ada di rumah sakit Kuala Pembuang tahun 2023 sebanyak 77 orang. Sampel 43 responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik proportionate stratified random sampling. Uji statistik menggunakan Chi square test. Hasil menunjukkan bahwa berpendidikan sedang hanya 1 orang (2,3 %), belum pelatihan administrasi 24 responden (55,8 %), masa kerja ≤ 5 tahun sebayak 11 responden (25,6%) dan kurang motivasi sebanyak 14 responden (32,6%). Tidak ada hubungan pendidikan (p-value =1,000 (ρ ˃ ????)), pelatihan (p-value =0,118 (ρ ˃ ????), masa kerja (p-value =1,000 (ρ > ????) dan motivasi (p-value =0,585 (ρ > ????) dengan Kinerja petugas pelayanan administrasi di RSUD Kuala Pembuang . Diharapkan agar dapat meningkatkan Kinerja petugas dan memahami faktor faktor yang Berhubungan dengan kinerja petugas administrasi, sehingga dapat melakukan upaya peningkatan kinerja.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kinerja, Pendidikan, Pelatihan, Masa kerja, Motivasi
Subjects: R Medicine > R Medicine (General)
Depositing User: UPT PPJ
Date Deposited: 25 Apr 2024 06:01
Last Modified: 25 Apr 2024 06:01
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/22696

Actions (login required)

View Item View Item