ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. PLN (PERSERO) UNIT LAYANAN PELANGGAN GAMBUT

Mulyani, Yuniarti (2022) ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. PLN (PERSERO) UNIT LAYANAN PELANGGAN GAMBUT. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
ARTIKEL YUNIARTI MULYANI. 2022.pdf

Download (123kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bagaimana penerapan gaya kepemimpinan di PT. PLN (Persero) Unit Pelayanan Pelanggan Gambut dan penerapan gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai di PT. PLN (Persero) Unit Pelayanan Pelanggan Gambut. Jenis penelitian dilihat dari lokasi sumber data meliputi penelitian lapangan dan pendekatan, penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif. Penelitian ini dilakukan di PT.PLN (Persero) unit pelayanan pelanggan Gambut dengan menggunakan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan di PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pealanggan Gambut menerapkan gaya campuran yaitu gaya kepemimpinan demokratis (Partisipatif) dan gaya kepemimpinan transformasional. Hal ini dilihat dari beberapa indikator seperti kemampuan pengambilan keputusan, kemampuan memotivasi, kemampuan mengendalikan bawahan, kemampuan komunikasi, tanggung jawab dan kemampuan mengendalikan emosi. Sedangkan gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai terlihat dari beberapa indikator yaitu kualitas, kuantitas, maupun kerja sama sudah baik namun dari segi kehadiran dan ketepatan waktu perlu ditingkatkan lagi. This research aims to describe how the application of leadership style at PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Gambut and the application of leadership styles to employee performance at PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Gambut. The type of research seen from the location of the data source includes field research and this research approach uses qualitative descriptive. This research was conducted at PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Gambut with data collection techniques in the form of interviews, observation and documentation. The results showed that the leadership style at PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Gambut apply a mixed style of democratic leadership style (Participatory) and transformational leadership style. This can be seen from several indicators such as the ability to make decisions, the ability to motivate, the ability to control subordinates, communication skills,responsibility and the ability to control emotions. While the leadership style on employee performance can be seen from several indicators, namely quality, quantity, and cooperation are good but in terms of attendance and punctuality need to be improved again.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Gaya Kepemimpinan; Kinerja Pegawai
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User: Yuniarti Mulyani
Date Deposited: 03 Aug 2022 02:59
Last Modified: 03 Aug 2022 02:59
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/11451

Actions (login required)

View Item View Item