PERANAN MOTIVASI KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM KUALA KAPUAS

Kholizah, Elga Sonia (2022) PERANAN MOTIVASI KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM KUALA KAPUAS. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
Artikel Elga Sonia Kholizah 18310025.pdf

Download (153kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) motivasi karyawan PT. Telkom Kuala Kapuas, (2) kinerja karyawan PT. Telkom Kuala Kapuas, (3) kendala dalam pemberian motivasi untuk meningkatkan kinerja karyawan PT. Telkom Kuala Kapuas, (4) penerapan motivasi kerja dalam usaha meningkatkan kinerja karyawan PT. Telkom Kuala Kapuas. Rancangan penelitian ini adalah penelitian kualitatif dan merupakan penelitian dengan teknik pengumpulan data dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi. Menggunakan teknik analisis data model Miles dan Huberman ,yaitu penelitian yang melalui tiga tahap yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan (1) motivasi karyawan PT. Telkom Kuala Kapuas sangat berperan penting memberikan dorongan kepada karyawan agar dapat bekerja dengan baik dan mencapai tujuan perusahaan, motivasi yang diberikan sangat berpengaruh positif kepada karyawan karena dapat meningkatkan kinerja karyawan dapat dilihat dari karyawan yang mampu menyelesaikan target perusahaan tepat waktu, (2) kinerja karyawan PT. Telkom Kuala Kapuas sudah sesuai dengan yang diharapkan dimana kualitas kerja yang dimiliki karyawan cukup baik dan sesuai berdasarkan indikator keberhasilan yang sudah ditetapkan perusahaan, selain itu karyawan mampu mencapai target yang sudah ditentukan oleh perusahaan, (3) kendala yang dihadapi PT. Telkom Kuala Kapuas dalam pemberian motivasi untuk meningkatkan kinerja nya adalah perbedaan kebutuhan setiap karyawan yang berbeda-beda serta tidak tersedianya program kursus atau pelatihan bagi karyawan dimana selama ini kemampuan yang dimiliki karyawan didapatkan dari belajar secara mandiri, (4) Penerapan motivasi yang dilakukan PT. Telkom Kuala Kapuas dalam meningkatkan kinerja karyawan nya dengan dua jenis motivasi yaitu motivasi positif dan motivasi negatif. Bentuk motivasi positif pimpinan memberikan reward/penghargaan kepada karyawan yang berprestasi, melakukan pertemuan rutin setiap minggu nya,serta penyediaan fasilitas yang memadai dapat membuat kesenangan sendiri bagi karyawan dalam bekerja sehingga dapat meningkatkan kinerja karyawan. Bentuk motivasi negatif dimana perusahaan memberikan punishment berupa teguran atau hukuman bagi karyawan yang melanggar aturan perusahaan. This study aims to determine: (1) the motivation of employees of PT. Telkom Kuala Kapuas, (2) employee performance of PT. Telkom Kuala Kapuas, (3) the obstacles faced in providing motivation to improve the performance of employees of PT. Telkom Kuala Kapuas, (4) application of work motivation in an effort to improve the performance of employees of PT. Telkom Kuala Kapuas.. This research design is a qualitative research and is a research with data collection techniques by means of observation, interviews and documentation. using data analysis techniques Miles and Huberman models, namely research that goes through three stages, namely data reduction, data presentation, and drawing conclusions. The results showed (1) the motivation of employees of PT. Telkom Kuala Kapuas plays an important role in encouraging employees to work well and achieve company goals, the motivation given has a very positive effect on employees because it can improve employee performance, it can be seen from employees who are able to complete company targets on time, (2) employee performance PT. Telkom Kuala Kapuas is in accordance with what is expected where the quality of work owned by employees is quite good and appropriate based on the success indicators that have been set by the company, besides that employees can achieve the targets set by the company, (3) the obstacles faced by PT. Telkom Kuala Kapuas in providing motivation to improve its performance is the different needs of each employee who are different and the unavailability of courses or training programs for employees where so far the abilities possessed by employees are obtained from independent study, (4) The application of motivation by PT. Telkom Kuala Kapuas in improving the performance of its employees with two types of motivation, namely positive motivation and negative motivation. The positive form of leadership gives rewards to employees who excel, conducts regular meetings every week, and provides adequate facilities to make employees happy at work so as to improve employee performance. A form of negative motivation where the company provides punishment in the form of a warning or punishment for employees who violate company rules.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Motivasi Kerja, Kinerja Karyawan Work Motivation, Employee Performance
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management
H Social Sciences > HG Finance
Depositing User: Elga Sonia Kholizah
Date Deposited: 05 Aug 2022 01:47
Last Modified: 05 Aug 2022 01:47
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/11572

Actions (login required)

View Item View Item