SISTEM APLIKASI PENYEDIAAN JASA PANGGILAN UNTUK PEMASANGAN DAN PERBAIKANBARANG ELEKTRONIK BERBASIS WEB DI KALIMANTAN SELATAN

RAHMAN, DEDY (2023) SISTEM APLIKASI PENYEDIAAN JASA PANGGILAN UNTUK PEMASANGAN DAN PERBAIKANBARANG ELEKTRONIK BERBASIS WEB DI KALIMANTAN SELATAN. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

	Text DEDY RAHMAN 16630989.pdf Download (1MB)
	Text Pengesahan Skripsi.pdf Download (20kB)
	Text Keaslian Skripsi.pdf Download (91kB)

Abstract

Rif’at Service bergerak pada bidang pelayanan jasa panggilan untuk pemasangan dan perbaikan barang elektronik. dalam transaksi pelayanan jasa Rif’at Service masih secara manual yang belum praktis dalam penyimpanan data, seperti menggunakan buku admin menulis keluhan maupun kebutuhan konsumen pada nota yang disediakan sesuai keluhan dan kebutuhan. Selain itu untuk laporan yang akan diberikan kepada owner dilakukan masih melakukan penghitungan satu persatu. Oleh karena itu maka menjadi alasan dibangun sebuah aplikasi yang bisa menangani permasalahan dari keperluan tersebut. Tujuan dibuatnya penelitian ini adalah untuk mengetahui aplikasi yang sedang berjalan, membuat perancangan aplikasi yang diperlukan, melakukan percobaan atau testing dan implementasi aplikasi pelayanan jasa perbaikan elektronik secara online. Dengan adanya sistem informasi ini pihak Rif’at Service dapat mengatasi masalah pengolahan data kebutuhan konsumen dan pengolahan data laporan. Melihat permasalahan yang terjadi, maka memerlukan metode penelitian yang dilakukan yaitu adalah metode pengumpulan data, metode pengembangan sistem. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan sumber data primer dan juga metode sekunder. Untuk metode pengembangan sistem penulis menggunakan metode prototype, sedangkan untuk alat bantu analisis menggunakan Bagan Alir Dokumen (Flow Map), Dalam pembuatan perangkat lunaknya menggunakan PHP 7 dan pembuatan database menggungan MySQL. Hasil dari penelitian yang sudah dilakukan menunjukan aplikasi atau sistem yang berjalan masih menggunakan cara manual dalam proses transaksinya, sehingga penelitian melakukan perancangan sistem informasi pelayanan jasa perbaikan elektronik pada Rif’at Service yang dapat meningkatkan kinerja pengolahan data, mengimplementasikan sistem informasi yang meliputi perangkat lunak, perangkat keras, basis data antarmuka dari aplikasi yang dihasilkan. Tahapan akhir setelah melakukan penelitian yaitu melakukan testing terhadap aplikasi yang dibuat dengan menggunakan metode pengujian Black Box. Kata Kunci: aplikasi, elektronik, pelayanan, perbaikan, teknisi Rif'at Service operates in the field of call services for installation and repair of electronic goods. Rif'at Service service transactions are still done manually, which is not yet practical in storing data, such as using an admin book to write complaints and consumer needs on the notes provided according to complaints and needs. Apart from that, the reports that will be given to the owner are still carried out by calculating them one by one. For this reason, it is necessary to build an information system that can handle these problems. The purpose of this research is to find out the system that is running, create a system design, carry out testing and implement an electronic repair service information system. With this information system, Rif'at Service can overcome the problem of processing data on consumer needs and processing report data. Seeing the problems above, the research method used by the author is the data collection method, system development method. The data collection method was carried out using primary and secondary data sources. For the system development method, the author uses the prototype method, while for the analysis tools he uses a Document Flow Chart (Flow Map). In making the software, he uses PHP 7 and creates a database using MySQL. The results of the research show that the current system still uses manual methods in the transaction process, so the research carried out designing an information system for electronic repair services at Rif'at Service which can improve data processing performance, implement an information system that includes software, hardware, databases interface of the resulting application. The final stage of the research is testing the software created using the Black Box testing method. Kata Kunci: application, electronic, service, repair, technician

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	aplikasi, elektronik, pelayanan, perbaikan, teknisi
Subjects:	T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Depositing User:	Dedy Rahman
Date Deposited:	13 May 2024 03:03
Last Modified:	13 May 2024 03:03
URI:	http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/18819

Actions (login required)

View Item