PERAN GAYA KEPEMIMPINAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada Toko Anna Nanashop di Banjarbaru)

CAHYANTI, EFI (2026) PERAN GAYA KEPEMIMPINAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada Toko Anna Nanashop di Banjarbaru). Diploma thesis, UNIVERSITAS ISLAM KALIMANTAN MAB BANJARMASIN.

	Text EFI CAHYANTI abstrak.pdf Download (155kB)
	Text efi penge.pdf Download (1MB)
	Text efi keasl.pdf Download (274kB)

Abstract

ABSTRAK Efi Cahyanti, 2025, Peran Gaya Kepemimpinan Dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada Toko Anna Nanashop di Banjarbaru), Pembimbing 1 : Dwi Wahyu Artiningsih, Pembimbing 2 : Citra Amelia Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui : (1) gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh pemimpin Toko Anna Nanashop di Banjarbaru, (2) mengetahui gaya yang seharusnya diterapkan dalam meningkatkan kinerja karyawan pada Toko Anna Nanashop di Banjarbaru. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, menurut Sugiyono (2022;9) Penelitian kualitatif memfokuskan pada penyelidikan objek yang alamiah, di mana Peneliti berperan penting dalam mengumpulkan data yang beragam (observasi dan wawancara). Peneliti juga menggunakan data sekunder untuk menyempurnakan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan sebagai berikut : (1) Pemimpin toko Anna Nanashop selama ini dalam meningkatkan kinerja karyawan menggunakan gaya kepemimpinan Otoriter dan Transaksional, gaya kepemimpinan Otoriter ialah gaya kepemimpinan yang menghimpun sejumlah perilaku atau gaya kepemimpinan yang bersifat terpusat pada pemimpin sebagai satu satunya penentu, penguasa dan pengendali anggota organisasi dan kegiatannya dalam usaha mencapai tujuan organisasi dan pada gaya kepemimpinan Transaksional ialah merupakan gaya pemimpin yang memandu atau memotivasi para pengikut mereka menuju sasaran yang ditetapkan dengan memperjelas persyaratan peran dan tugas. Gaya kepemimpinan transaksional lebih berfokus pada hubungan pemimpin-bawahan tanpa adanya usaha untuk menciptakan perubahan bagi bawahannya, (2) Hasil penelitian tentang gaya kepemimpinan yang sesuai untuk di terapkan ialah gaya kepemimpinan Demokrasi dan Transformasional. Alasannya ialah gaya kepemimpinan Demokratis baik untuk diterapkan yaitu karena dapat meningkatkan kenyamanan, motivasi kerja dan rasa kebersamaan dengan karyawan. Kemudian pada gaya kepemimpinan Transformasional dapat mendorong karyawan untuk berkreativitas, komunikasi terbuka dan perubahan positif dalam budaya organisasi. Gaya kepemimpinan Transformasional ini mengutamakan perubahan dan pengembangan, bukan hanya sekedar pertukaran imbalan dan kepatuhan. Kata Kunci : Kepemimpinan, Gaya Kepemimpinan, Kinerja Karyawan ABSTRACT Efi Cahyanti, 2025, The Role of Leadership Style in Improving Employee Performance (Case Study at Anna Nanashop in Banjarbaru), Supervisor 1: Dwi Wahyu Artiningsih, Supervisor 2: Citra Amelia The purpose of this study is to determine: (1) the leadership style applied by the leader of the Anna Nanashop Store in Banjarbaru, (2) to determine the style that should be applied to improve employee performance at the Anna Nanashop Store in Banjarbaru. This type of research uses a qualitative approach, according to Sugiyono (2022; 9) Qualitative research focuses on investigating natural objects, where researchers play an important role in collecting diverse data (observations and interviews). Researchers also use secondary data to refine the research. The results of the study show the following: (1) The leader of the Anna Nanashop store has so far used an Authoritarian and Transactional leadership style to improve employee performance. The Authoritarian leadership style is a leadership style that combines a number of behaviors or leadership styles that are centered on the leader as the sole determinant, ruler and controller of organizational members and their activities in an effort to achieve organizational goals and the Transactional leadership style is a leadership style that guides or motivates their followers towards the set goals by clarifying the requirements of roles and tasks. The transactional leadership style focuses more on the leader-subordinate relationship without any effort to create change for subordinates. (2) Research results on the appropriate leadership styles to implement are Democratic and Transformational. The reason for this is that Democratic leadership is best implemented because it can increase employee comfort, work motivation, and a sense of togetherness. Furthermore, Transformational leadership can encourage employee creativity, open communication, and positive changes in organizational culture. This Transformational leadership style prioritizes change and development, not just the exchange of rewards and compliance. Keywords: Leadership, Leadership Style, Employee Performance

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci : Kepemimpinan, Gaya Kepemimpinan, Kinerja Karyawan
Subjects:	H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Depositing User:	Efi Cahyanti
Date Deposited:	18 May 2026 03:44
Last Modified:	18 May 2026 03:44
URI:	http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/35339

Actions (login required)

View Item