PENGEMBANGAN SISTEM MANAJEMEN PERUSAHAAN INTERNET SERVICE PROVIDER (ISP) PADA PT.NET SUN POWER (NSP) BERBASIS WEB

Rizal Permadi, Kristian Putra (2026) PENGEMBANGAN SISTEM MANAJEMEN PERUSAHAAN INTERNET SERVICE PROVIDER (ISP) PADA PT.NET SUN POWER (NSP) BERBASIS WEB. Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

	Text Abstrak.pdf Download (112kB)
	Text PENGESAHAN SKRIPSI.pdf Download (213kB)
	Text PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI.pdf Download (259kB)

Abstract

PT. Net Sun Power (NSP) merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang Internet Service Provider (ISP) di Kalimantan Selatan. Dalam kegiatan operasionalnya, pengelolaan data dan pelayanan masih menghadapi berbagai kendala, seperti pencatatan inventaris dan material yang dilakukan secara manual, pendaftaran pemasangan baru dan pelaporan gangguan pelanggan melalui WhatsApp, pencatatan absensi melalui grup WhatsApp, serta penyampaian Working Order kepada teknisi melalui grup WhatsApp. Kondisi tersebut menyebabkan data sulit ditelusuri, informasi berpotensi tertumpuk atau hilang, serta proses pengelolaan pekerjaan menjadi kurang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem manajemen perusahaan berbasis web yang dapat membantu mengintegrasikan pengelolaan data dan kegiatan operasional PT. Net Sun Power. Metode yang digunakan dalam penelitian ini meliputi observasi, wawancara, studi pustaka, dan dokumentasi, sedangkan pengembangan sistem menggunakan metode Waterfall serta pengujian menggunakan Black Box Testing. Hasil penelitian berupa sistem manajemen berbasis web yang menyediakan pengelolaan data inventaris, material, karyawan, absensi, pelanggan, pemasangan baru, perbaikan pelanggan, Working Order, dan laporan. Berdasarkan hasil pengujian, fungsi-fungsi yang terdapat pada sistem dapat berjalan sesuai dengan kebutuhan. Sistem yang dihasilkan membantu mengubah pengelolaan yang sebelumnya dilakukan secara manual menjadi lebih terstruktur, memudahkan pemantauan dan penelusuran data, serta mendukung peningkatan efisiensi operasional dan kualitas pelayanan perusahaan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Sistem Manajemen, Internet Service Provider, Berbasis Web, Waterfall, Black Box Testing
Subjects:	Q Science > Q Science (General)
Depositing User:	Kristian Putra Rizal Permadi
Date Deposited:	21 Sep 2026 02:14
Last Modified:	21 Sep 2026 02:14
URI:	http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/37802

Actions (login required)

View Item