UPAYA MENINGKATKAN MINAT BELI ULANG PELANGGAN (STUDI KASUS PADA ROCKET CHICKEN CABANG HKSN BANJARMASIN)

Adawiyah, Renny Rabiatul (2024) UPAYA MENINGKATKAN MINAT BELI ULANG PELANGGAN (STUDI KASUS PADA ROCKET CHICKEN CABANG HKSN BANJARMASIN). Diploma thesis, Universitas Islam Kalimantan MAB.

[img] Text
ABSTRAK RENNY.pdf

Download (145kB)
[img] Text
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI ASLI (RENNY).pdf

Download (163kB)
[img] Text
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ASLI (RENNY).pdf

Download (110kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Bagaimana upaya Rocket Chicken Cabang Hksn Di Banjarmasin dalam meningkatkan minat beli ulang pelanggan. Penelitian ini termasuk kedalam pendekatan kualitatif. Penelitian kualitatif adalah suatu prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa ucapan atau tulisan dan perilaku yang dapat diamati dari orang-orang itu sendiri. Jenis penelitian yang digunakan adalah studi kasus yaitu suatu penelitian yang menyelidiki fenomena dalam konteks kehidupan nyata bilamana batas-batas antara fenomena dan konteks tidak tampak dengan tegas, dimana berbagai sumber bukti dimanfaatkan. Dalam upaya rocket chicken cabang Hksn di Banjarmasin meningkatkan minat beli ulang pelanggan adalah melalui lokasi yang strategis, padat penduduk, dekat dengan sekolah-sekolah. Juga harga yang relatif murah dan kualitas pelayanan yang ramah dan juga cepat dalam mensajikan makanan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: lokasi usaha, harga, kualitas pelayanan, dan minat beli ulang
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Depositing User: Renny Rabiatul Adawiyah
Date Deposited: 15 Feb 2024 03:45
Last Modified: 15 Feb 2024 03:45
URI: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/id/eprint/19950

Actions (login required)

View Item View Item